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想看两分钟视频,不得不“忍受”45秒广告;如果不慎点进贴片广告链接,那么就得重看一遍广告……移动互联让视频应用日渐普及,但不断“臃肿”的视频贴片广告让用户不堪其扰。(新华网11月9日)
目前,我国互联网视频行业盈利模式较为单一,广告收入占到视频网站收入的九成以上,所以网站大多采取增加广告数量、延长播放时间、视频间隙插播、会员跳过广告等方式,增加视频的附加价值。这种不顾用户感受、千“网”一面的“败人品”营销模式,绝对不是视频网站持续发展的长久之计。其实,网络视频行业完全可以借鉴“淘宝营销”。
淘宝网在短短十余年的时间里,从无到有,到今天发展成为我国乃至亚太地区最大的网络零售基地之一,绝非偶然。就其营销方式来说,互动营销、口碑营销、创新营销是其走进千家万户的三把“金钥匙”。
互动营销。互动是最有效的营销。在淘宝网对某件商品产生了兴趣,客户可以像在实体店铺一样与卖家进行一对一、全方位甚至不厌其烦的沟通,以达到对商品全面准确的了解。网站视频可以在视频播放前,与用户进行互动,提供不同类别、不同时长的广告供用户选择,同时建立用户、卖家与第三平台的互动,用户可以针对自己的体验和视频网站的违规操作,向网上投诉中心、行业协会甚至政府部门投诉,达到增加广告收入、规范网站行为和提高用户体验的多赢。
口碑营销。金杯银杯不如老百姓的口碑,这句话在淘宝购物方面体现得淋漓尽致。客户在挑选商品时,除了浏览商品图片、详细参数,更关注的是商品评价。商家也为了提高商品的美誉度,千方百计请求买家给予“好评”。视频网站可以邀请用户对广告类型和质量、与用户的互动程度、广告播放时长和方式等进行评价,并作为其他用户是否“光顾”的参考依据,同时也可以作为网站在行业内的市场竞争、商业开发等的信誉凭证。
创新营销。创新能创造持续不断的生产活力。视频网站之所以被用户不断诟病,就是因为千“网”一面、陈旧不前的广告营销方式。而淘宝的营销手段一向以创新著称,眼花缭乱的商品更新、别出心裁的价格营销、恰如其分的节日营销等,都为客户津津乐道,淘宝用户超过5亿就是其创新能力的最好佐证。视频网站可以在贴片广告的思路和模式上大胆创新,通过“浮屏”、“视链”、“大数据”等方式,在满足企业盈利需求及用户体验二者之间找到共赢点。
以广告为主要盈利手段的视频网站,可以借鉴淘宝网的互动营销、口碑营销、创新营销等,不仅可以带来良好的知名度和美誉度,还可以提高市场竞争的软实力,摆脱“依靠副业打天下”的窘境。
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