近日,一张具有正能量的照片在网上受到了众多网友的点赞与转发。这是洛阳的一名医生在结束了23小时的手术之后直接倒在手术室的地上睡着的照片。照片中医生的手术服已经被汗水浸透,许多网友暖心的说道:“看见他躺在地上真不忍心,但是更不忍心叫醒他。”
打开网络新闻,我们不难看到一些激烈的医患冲突。不知从什么时候起,医患关系几近针尖与麦芒,敏感到医生与患者似乎总有一条不能触碰的警戒线,一旦触及就是一场生与死的利益角逐。那么,为什么会出现这种情况呢?
首先,患者与医生之间的信任越来越薄,这是社会发展过程中难以避免并累积出的信任危机;其次,医院对患者的服务态度与心理治疗仍然没有形成体系,这是导致医患冲突的直接原因;再次,医生与患者之间的利益点往往关乎生命安全,这是医患矛盾的根本。
那么,是不是这种情况会一直存在并且愈演愈烈呢?似乎在所有的矛盾与问题中,大家都会追问谁是受害者。而大家往往也会习惯性的同情弱者或受害的一方。那么如果针对医患矛盾中谁是受害者做一个问卷调查,那么医生和患者的抽样一定要各占一半才算公平。因为在社会上,毕竟患者的数量要远远大于医务工作者的数量。出于人的本能,遇到问题大家都会站在自己的利益角度去考虑问题。久而久之,“弱者”的数量越积越多,最终形成两股冲突的力量。
如何缓解这一矛盾呢?在解决医患矛盾方面,医院往往也需要做出很大的努力,其中重要的一点就是在和病患及其家属的沟通与安慰上一定要形成常态与机制。医生除了要治好患者身上的病痛,更重要的是做好患者心理的疏导,更要将医者对生命的诠释沿用到对家属的沟通与安慰中。
医者,父母心。每一名合格的医生都将救死扶伤看成超越职业与利益的至高无上的使命。无论是照片还是新闻,我们其实不难看到医生抢救生命所付出的努力,更不难看到医生没有挽救成功的时候的难过绝望与心疼。他们对于生命的理解有时远远大于寻常人。因此,我们如果换一个角度,遇到问题与院方多沟通,多协调,多换位思考,才能从内心真正地尊敬为我们带走病痛折磨的人。
医者为水,患者为鱼。当患者将自己的生命安全交给医生的一刻,彼此就已经是绝对的信任。我们的身边需要正能量,更迫切地看到医患矛盾真正淡出社会问题。
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