自5月2日庆安枪击事件发生以来便通过网络持续发酵，然而官方在案发10多天后迟迟不公开完整现场视频的态度也遭到公众和媒体的不断质疑。部分强势围观主体事件的网友转而将目光延伸至当地的贪腐问题上，与枪击案有关联的当地多名官员纷纷遭举报。庆安枪击案舆情呈“拔萝卜带泥”之势。(新华网5月14日)

　　自庆安枪击事件发生伊始，舆论质疑声便四起。可作为直接负责机构的哈尔滨铁路公安局却一副“事不关己，高高挂起”的冷淡态度，任你猜来猜去，我自一言不发。直到整整10日之后才迫于舆论的巨大压力，甩给苦苦等待真相的大众一份难辨真假的“完整现场视频”。然而这种类似“鸵鸟战术”的回应不但无法安抚受众，相反还引来了更大的舆论反弹。目前关于涉事民警用枪是否符合规定争论尚未消散，当地官场又陷入“举报潮”的漩涡之中。

　　不得不承认，庆安一声枪响，“子弹”可是飞得够久。不少网友就问，现在的形势怎么越看越乱，这失控的局势到底如何形成？笔者认为，一句话，源自于政府的拖延式舆情应对。可拖延式舆情应对偏偏“百害而无一利”，因为其不仅损害政府公信力，还会引起更严重的危机漂移。

　　事实上，当公共危机初发之时，受众亟需的便是来自官方的前因后果阐述。但目前我国政府机构在面对重大舆情和社会质疑时，往往不能及时给予解疑释惑，而是一边抱有“不发声不表态总没有错”的舆论幻想，一边采用拖延敷衍策略，能拖多久拖多久。殊不知一旦社会事件进入舆论管道，引起大众强势围观，一切逃避拖延的处理方式必然会对官方机构的形象和公信力产生负面影响。舆论平息需要政府及时的舆情应对，即在舆论兴起之初就把握话语权，积极主动利用各类平台发布权威真实声音，实施行之有效的解决措施。

　　新媒体时代的舆情处理，速度就是一切，安抚就是根本。大众需要的不是对真相的苦苦等待，也不是在相关机构随意的一句“事故原因正在进一步调查之中”。在多元信息交互传递的环境下，缄默不言等于拱手让出了舆论阵地。患上“拖延症”的政府又怎能守得住这片阵地呢。