今日,山东济南“天价救护车”事件有了最新进展,记者在采访当事双方后获悉,该医院已对涉事人员进行停职处理,并将全部费用退还给患者家属。(新华网2月25日)
如果说“天价”是猴年里的第一个最“火”的词,估计多数网友会赞同。因为猴年的正月还未过完,我们就已经被接二连三出现的“天价鱼”、“天价厕所”、“天价救护车”给刷屏了。从旅游业到餐饮业再到医疗服务业,层出不穷的“天价”乱象不仅严重损害了公民的合法权益,扰乱了旅游业、医疗服务业等产业的发展秩序,也影响了民众对政府职能部门的信任感。
“天价”乱象无论存在于哪一行业,都必须加以严厉整治。这既是政府维护公民权益的应尽之责,也是促进社会各行业健康发展的内在要求。虽然,这些“天价”乱象在经过媒体的曝光之后,基本都得到了及时调查和严肃处理,为民众挽回了损失,为社会彰显了正义。但是,整治“天价”乱象绝不能一罚了之,绝不能仅仅停留在治标上。
冰冻三尺非一日之寒。从已经曝光的多个行业中的“天价”乱象来看,无论是“北岸野生渔村”的“天价鱼”,还是“森特医院急救中心”的“天价救护车”,其存在绝非一天两天。究其根源,行业自律必然出了问题,行业监管肯定难辞其咎。为此,我们在治理“天价”乱象时,必须深刻反省,必须从根源、从制度上去根治。
以“天价救护车”为例,此事件暴露了当地救护车的运营规范不完善、监管不到位。救护车可提供的服务项目到底有哪些?长短途该如何收费?民营救护机构该如何监管?从根源上治理,就是要把这些关键事情在规范中明确出来,以形成明确的约束力;监管部门如何有效开展监管?如何及时发现并查处问题?执法者不作为怎么处理,乱作为怎么问责?从根源上治理,就是要把日常监管和问责机制捋顺了,让监管回归主位不再缺位,让从业者不敢再漫天要价。
整治“天价”乱象,要治标更要治本,而且贵在重拳治本。唯有重拳出击、多措并举,才能让“天价”乱象的始作俑者自食其果,不敢再犯,才能让行业回到风清气正的正道上来。
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