据国家旅游局网站消息，国家旅游局今日发出通知要求各地做好“五一”假日旅游工作。通知要求，各级旅游管理部门要加强旅游市场监管力度，加强部门间协作联动，坚决查处不合理低价、强迫消费及无资质经营旅游业务等突出问题。(人民网4月26日)

　　“五一”假期即将来临，旅游市场进入旺季，一些不法商家为了获取旅游红利，提前在假日游客集中的交通枢纽、旅游集散地、旅游住宿场所、餐饮娱乐场所等场所挖好了陷阱，等待游客的到来。为防止游客上当受骗，确保旅游市场安全有序，眼下“填埋‘五一’消费坑，倡导文明旅游新风尚”成为一件迫在眉睫的事。

　　提高旅游安全重视度。各级旅游管理部门要做好突发事件的应急预案，针对可能发生的灾害性天气做好应对。对假日游客集中的交通枢纽、旅游集散地、旅游住宿场所、餐饮娱乐场所要加强安全检查和管理，提前排除安全隐患。

　　加大市场监督管理力度。加强旅游市场监管力度以及部门间协作联动，坚决查处不合理低价、强迫消费及无资质经营旅游业务等突出问题。要引导旅游单位开展诚信服务、文明服务，提高旅游服务的质量和水平。

　　畅通投诉渠道，完善处置机制。开通群众投诉通道，对重大投诉要及时妥善处理，防范旅游纠纷发酵为群体性新闻事件。

　　加强文明新风宣传教育，提倡文明旅游。各地要明确要求旅行社和导游、领队加强对游客文明行为举止、礼仪礼貌的宣传引导，及时劝阻游客的不文明行为；加大社会和舆论监督，通过宣传正面典型，曝光不文明行为，依规执行对不文明旅游者的追责制度，积极营造文明旅游、理性消费的良好旅游环境。