家住重庆巴南区的廖女士上个月和朋友报了昆明、大理、丽江双飞六日游的一个旅行团，团费只有300多元钱。旅行社方面称，这380元的旅行团团费，不仅包括了机票，还有在云南的吃住行等费用。廖女士以为捡了便宜，然而令她没想到的是，自己和朋友在旅途中的被导游强制消费超过了10000元，不仅如此，整个旅团还被导游谩骂“没良心”。(中日报网 5月16日)

　　根据《中华人民共和国旅游法》第三十五条规定，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。在当事人提供的与旅社签订的协议中，明确写明380元费用中包括往返机票、旅客的一日三餐及住宿，其中并未有需要旅客购物的条款，而当事人却在报团旅游途中被要求强制消费。期间，导游不断地威胁谩骂游客，接二连三的强制游客消费。

　　这一事件刺痛了我们敏感的触觉，回忆起一桩桩强制游客消费的事件：“香格里拉强制游客消费事件”“西安大雁塔游客拒绝强制消费被打”“香港导游骂人事件”“游客云南零购物遭导游辱骂”受害者几乎都是游客。社会经济快速发展为旅游产业的发展奠定了坚实的基础，旅游服务行业也在强大的经济洪流中受益。快节奏的生活方式、高效率的产业链接，速度带来的“暂时效应”让我们尝到了“甜头”，为了抓住最现实的利益，不法分子便打起了游客的主意，在这样的恶性循环中享受服务的消费者最终成了受害者。

　　规范旅游市场，喊停强制消费，从根本上维护消费者权益，是每个旅游消费者共同的愿望，这也是国家旅游服务行业长效发展的有力保障，每一个参与者必须从大局出发，规范自己的言行，端正价值取向，从而确保旅游服务行业的健康发展。