“深淘滩,低作堰”,坐落在成都平原西部的都江堰,之所以历时两千余年仍能发挥防洪、灌溉作用,秘诀就在于这六个字。“深淘滩”是说深挖内江江底泥沙,保证水量以作灌溉之用;“低作堰”是说飞沙堰堰顶不可修得太高,以免水量大时泄洪不畅。这六个字,于网络舆论生态亦有启示。(5月26日人民网)
近日《人民日报》刊文,论领导干部如何应对网络舆论,从拿“深淘滩,低作堰”的都江堰作比,到以《数字化生存》为引子,再到以“玻璃屋”形容互联网时代的工作环境,归结为一句话,就是习惯在“玻璃屋”中工作。无法回避,我们就处于信息大爆炸的互联网时代。不断刷新的信息流就如滔滔江水汹涌翻滚而来,给人以不可抗拒、无法躲避的强大心理冲击和视觉刺激。如果说,古代因为科学不发达导致信息交流不畅通不便捷,客观上迟滞了或阻碍了因为对信息错误理解而形成的牢骚和怨气,除非人们感受到无以复加的生存压力导致群体性事件甚至大规模的武装反抗。但如今在互联网深入寻常百姓家的时代,每一个人只需通过其PC终端和手持移动设备便能成为互联网世界中的一个节点,迅疾且随意的发布和接受信息。
而中国有7亿网民,可想而知,每时每刻穿梭在时空中的信息量得有多大。7亿网民也是7亿群众,反映着7亿普遍老百姓的心声和意见,作为执政者不得不予以重视并正确的引领网络舆论。因为互联网在群众中的普及,网络理政水到渠成的成为服务型政府建设的必要内容,如何通过网络理政平台与网民平等交流、有效沟通,去倾听民声、了解民心、化解民忧、收集民意,宣传党和政府的政策、法规、办事流程,给群众和企业办事提供最大的便利和最贴心的服务,则成为“互联网+政务服务”的核心课题。身处信息时代的每个人都当熟知,许多公共事件正是通过网络传播、放大甚至以讹传讹,形成群体事件的“次生灾害”,给当事政府和领导干部造成极大的舆论压力。
有时面对网络上的错误或偏激舆论,一些官员也是百口莫辩,害怕处理不当,导致更多网民挞伐,弄丢“乌纱帽”,于时当起了“驼鸟”,以为不上网、不关注就太平无事。殊不知,这不只是自欺欺人,也是严重的失职渎职。干部住进“玻璃屋”理政是民之所望。“水可载舟,赤可覆舟”,网民的声音不可忽视。随着网络的日益普及,网络也越加成为群众发牢骚、出怨气、述心声的空间,更成为执政者倾听民声、了解民情、与民沟通的绝佳平台。党开展群众路线教育实践活动的初衷就是促使各级党员干部沉下身心、贴近基层、到群众中去,了解群众所思所想、日常生活工作情况,缓民之急、化民之忧、解民之困。群众在意的更多的是执政者的态度,作为领导干部,须以更大的包容心和承受力面对群众的质疑、责难、批评。
所谓“良药苦口,忠言逆耳”,网民的意见正是科学施政的重要参考,网民的牢骚正是检视执政者自身问题的镜子。“海纳百川,有容乃大。”,执政者就当天下为公、光明磊落、胸怀坦荡的心态面对网络舆论,化堵为疏、化防为浚、化惧为喜、化祸为利。
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