旅客乘火车上厕所时，刚买的苹果手机6s掉进厕洞，火车继续飞驰，她无可奈何求助铁路公安处民警，经过几个小时地毯式搜索居然找到失而复得的手机！这不得不说是一个奇迹。

　　据《楚天都市报》6月17日报道：河南省周口市一家物流公司的总经理赵女士13日晚上6点多乘坐K1212次列车出差，列车开过漯河火车站不久，她去上厕所，一不小心，竟然把刚买的苹果6s手机掉进厕洞。

　　是啊，朋友们，手机成了日常生活中必不可少的一部分，像这位赵女士，几千块钱的苹果6s丢了是小事，可以再挣，但是手机里储存的客户电话资料信息没有了可是大事。所以，赵女士急坏了，立即在前方临颍火车站下车，接着坐火车返回漯河火车站，想碰碰运气。时间已过了一夜，在行车密度很大的千里京广线上，同时还不知道手机滑落的准确位置，想找回来谈何容易？但是，旅客的事就是大事，旅客报警求助漯河站警务室，民警王黎勇和崔明琦高度重视，他们急旅客之所急，一起进入铁道线内进行地毯式搜寻。

　　大家都知道，列车在千里铁道线上贴地安全飞，一旦从列车上丢下一个物品，在惯性、风速、列车密集等多方面的作用下，落在何处还是未知数，搜寻只能大海捞针。但是两位民警在股道内徒步寻找，每一处道岔，每一根枕木，仔细查看。功夫不负有心人，经过2个多小时的寻找，竟然在铁轨内找到了赵女士掉落的手机。屏幕已经摔破，但还能用。这真的是人为创造的奇迹啊！

　　老子说：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”，细节决定成败。笔者忍不住为这位赵女士欣喜，手机掉进火车厕洞过了一夜竟然能找回，见证着“人民铁路为人民”的服务真情，让人民群众满意道路上，铁路人用细节换来旅客的幸福。

　　出门在外安全很重要。笔者在此提醒广大旅客，您在乘车旅途中一定要提高自我的安全防范意识，保护好自己的财物，比如说上厕所时，不要把手机、钱包、钥匙等装在衣裤口袋里；睡觉前，不要把装着贵重物品的背包挂在衣帽钩上；不要把贵重物品放在离您视线太远的地方，这些细节不注意，很容易造成财物丢失，引起不必要的麻烦，耽误您的行程，让您的旅途闹心。毕竟不是每个人都像这位赵女士那么幸运。

　　服务旅客要做到细微处！在漫长旅途中，什么样的突发状况都有可能发生。因此，笔者呼吁，还需要铁路列车工作人员辛苦一点，在乘务中服务旅客的同时，多巡视、多提醒，谨防旅客物品丢失现象发生。