近日，有江苏家长向记者反映，江苏省教育厅公布的中小学违规补课举报电话，她在不同时间段拨打，始终无人接听。7月7日，江苏省教育厅基教处负责人对记者表示，因为近期高考刚刚结束，教育厅各个处室都比较忙，“不可能有人一直坐在那守着电话”。(7月8日江苏网)

　　公布违规补课举报电话，无非是为了畅通民众的举报渠道，阻止违背补课现象的发生。而家长和记者在不同时间段拨打，始终无人接听，说明这一举报电话已是聋子的耳朵。实际上，向社会公布举报电话，每个地方都有，但大多数被公布的电话时常不在“服务区”内，要么是“忙音”，要么是“空号”。而江苏省教育厅有关人员则拿“不可能有人一直守着电话”来应对记者的质疑，虽然说的是实话，但公布举报电话后却没人守着，这种懒政的做法实际上就是在糊弄人。

　　既然公开了举报电话，这就等于是给民众的一个承诺。民众抱着满腔热情举报问题，以为教育部门能认真记录并能切实查处。然而不知打了多少往遍却无人接听，这不仅浪费了广大民众的时间和精力，也消费了民众对政府部门的那份感情。而且这个教育厅不只是今年发生这样的情况，前几年暑假期间，也同样发生过类似的问题。这种情况只能让民众对政府部门感到十分失望，也十分痛心。说明这个政府部门是一个言而无信，糊弄人的部门。试想，连接电话都不当一回事，人们还会寄希望于他们在接到举报后能认真查处吗？

　　作为一个负责任的政府部门，不管做什么事，应该做到言而有信，一诺千金。能办到的事就认真去办，坚决去办，不能办到的事就不要乱承诺。公开举报电话后，就应该像他们曾经承诺的那样必须24小时有人值班守候。如果确实人员紧张，抽不出人来接听，那就不要做形式公布这个举报电话。实际上，厅机关这么多人，不可能忙到抽一个人负责接电话的时间都没有，关键是这个厅有没有把这个举报电话当一回事？

　　“不可能一直有人”，此话说明这个厅明打明地说这个举报电话就是做形式的，就是糊弄人的。他们公开这个举报电话，一方面是为了作秀，是想证明厅里对此事是重视的；另一方面可能是迫于上级领导的要求。“不可能一直有人”守着举报电话，证明这个厅懒政已到了十分严重的地步。不接电话，一旦有人反映这方面的问题，完全可以用没接到举报来推托，这样既给厅里减少了不少的工作量，又证明江苏在治理暑期补课方面取得了成果，说不定还得到上级肯定呢！

　　从江苏省教育厅有关官员“不可能一直有人”这句话中，听出了这些官员的无赖，也听出了他们糊弄百姓的无耻。纪检部门要好好地查查这个厅的机关作风问题，千万不能让他们再这样糊弄人。