浙江省内首个行政审批局7月7日在该省天台县挂牌成立，天台县首批22个部门、178个行政审批事项“集结”， 31个枚部门印章被贴上“封条”，被一枚“天台县行政审批局”的印章取代。(7月8日新华网)

　　你的事办得怎么样了？还在路上，程序太多。这是很多办事者的内心独白，的确，办一件事跑很多地方，盖很多章，是现实办事中的一种自然现象，或许是长久以来的“习惯”，虽然群众烦恼，但是也没有办法，只能被动接受。

　　但是作为服务群众的部门，不仅仅要站在服务者的角度开看问题，更需要站在被服务者的角度来想问题，想他们希望一种什么样的服务方式，想如何才能让他们办事不再难，办事不再苦？

　　天台县首批22个部门、178个行政审批事项“集结”，让31个枚部门印章被贴上“封条”，被一枚“天台县行政审批局”的印章取代，对于群众来说这是一件好事，以后不用再东跑西跑，只需要盖一个章就能办完事，想想都觉得高兴。

　　简政放权，是为了更好地服务群众，在方式方法上需要创新，在思路上也需要创新，只有学会角色转化，从群众找单位办事，变成单位主动为群众解决难题，让众多的印章被一枚印章取代，让群众少跑路正是其中的一种。

　　有时候群众的抱怨也是一种一件和建议，所以干部要善于听民声，不要只听好听的，辣言辣语也是群众的好声音，在解决群众难题上下功夫，让群众的怨气、怒气变成一次次的满意，才是服务的应有之意。

　　当然，换一种思路，让服务群众的方式更活了，但是也需要注重实效，贴心的服务只有在行动上落实，在切实解决问题上见真招才能真正地发挥作用，赢得群众的欢呼喝彩。