这两天，一组老人抱小孩指责女子“不让座，没素质”的视频，引发网友热议。据发帖人张先生介绍，事情发生在7月9日早上，在南京地铁1号线上，一位老大爷带着孩子，见没人给他让座，就开始指责旁边一名女子，为此两人吵起来。(网易新闻7月11日)

　　地铁、公交文明，近几年真是持续发酵，公众场合乱吃乱扔、让座问题不仅是老生常谈，更是日益敏感。孔子曾说：人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不守。文明是社会发展绕不开的课题。经济越是发达，文明越是需要，物质越是前行，精神越该跟得上步伐。需要文明，追求文明并不等于暴力、粗鲁地强制文明，这本身就与文明背道相驰。

　　抱孩子的老人上地铁，见没人让座，就对一旁犯瞌睡的女子爆粗口，直到女子醒过神来，却辨别不及时，遭老人动手，以互相争吵而结束。且不论这名女子是真的睡着了，还只是稳坐休息，这位老人的做法实在有些过分。碰到自认为“没素质”的事，就立刻“不讲理”地谩骂，甚至想动手，自己素质又何在？一位年长者该有的宽容何在？更滑稽的是，他靠谩骂、动手所争取的是“文明让座”一事，这对文明都是种讽刺。

　　其实，不一定像网友调侃的那样，老人变坏了，坏人也变老了。而是在我们追求文明的路上，急于求成的心过重，又时常被“不良利用”。合理地守护文明，发出声音，是公民的权利，而偏激地打着“文明”的旗号耍横、骂人、动手，则是对文明的扭曲。没有人让座，完全可以礼貌地问一声，那么多有座位的乘客，听见老人抱小孩找座位，一定有人站出来，为何抓到个小姑娘就劈头盖脸地骂去，还不给解释的时间，这是蛮不讲理，是民风彪悍，是欺软怕硬。

　　想赢得尊重，首先要尊重别人，想获得文明待遇，先要文明待人。享受让座，不是硬性规定，而是对公众文明的提醒和鼓励，把别人的礼貌相待、谦让，当成理所当然，毫无感激之情，这是对文明的歪解。笔者替被骂的小姑娘委屈，不是老人抱孩子就是上纲上线的百分百的弱势群体，也许别人也有难言之隐，不舒服的年轻人、怀孕的未来妈妈，生理期的女性，刚刚为生活奔波疲倦不堪的工人，甚至像电影《搜索》中得知自己重病的主人公，心情失落，神情恍惚，根本没有想让座这回事。对于这些，即便是道德规范内的事，我们也应出于礼貌给予询问和解释的机会，而不是鲁莽地自以为是，否则文明就成了“另类人”手里的戒尺，只要不被优越招待，想打谁打谁。

　　让人不想看到的是，抱孩子抢座的老人身边还有个年轻人。这祖孙三代，年轻人让老父亲抱孩子，显然早不知“孝”为何，而孩子是最无辜的，稚嫩的他看到的是爷爷挥舞打人的胳膊，听到的是谩骂、污蔑的话语，不知道孩子会不会想以后也要像爷爷一样“威武”就能有座位。文明从来不是一蹴而就的事，文明的行为更像是“一石激起千层浪”，感染着一层又一层的思想，也像是一颗种子，随时光生长，代代相传。

　　追求文明不可急功近利，文明不仅是道德要求，不仅贴在墙上的规定，而是一种宽容的态度，一种对人的尊重。“不讲理”遇到“没素质”之所以成了解不开的题，是因为缺乏文明的态度。文明，需要在误会时给对方一句沟通的询问，需要发生摩擦时候给别人一个解释的机会，需要对他人的善意心怀感激，这才是通向文明的必经之路。