国务院办公厅昨天公布了2016年第二次全国政府网站抽查情况,在国务院办公厅随机抽查的746个各级政府网站中,“僵尸”、“睡眠”等现象明显减少,总体抽查合格率85%,北京、辽宁、青海等地政府网站抽查合格率达100%。但个别基层网站仍存在严重问题,有的网站超过6年未更新。(新华网)
近日,国务院办公厅针对众多政府网站进行抽查,结果却有112个政府网站抽查不合格,比如云南省的“勐腊县保护所”站、科尔沁的“科右中旗统计信息网”、黑龙江等众多政府网站就曾出现了长时间不更新政府信息、众多群众网上咨询无回音的情况。我们国家的政府是国家所赋予责任的为人民利益而服务的政府,因此它的责任势必是以“服务”为导向,解决群众的实际问题,以完善自身职责任务。那么,以上政府出现这些问题的原因为何呢?笔者认为,这正是由于政府管理人员的服务意识不到位、监管责任缺失的表现。
信息化、互联网的到来不仅仅意味着科技的进步,更意味着我国的服务基层工作已从以往的公示栏公示,正在逐步向网络型的公示转变。有了网络的加入,使得政府的各项工作已日益明朗化、公开化,使得众多政府人员的基本工作大显于人民群众的视线之中,同时也为人民群众与政府沟通提供一条便捷的道路。政府网站的出现代表的不仅是政务的公开化,更是为了进一步加强人民群众与政府的亲密联系而存在的。它是作为联系干群之间纽带而存在的重要平台,理应受到政府部门的重点关注。
政府网站的建立是政府政务公开由纸质版转向网络化的重要一步,有了政府网站这个平台,人民群众对于不了解、不知道而想了解、想知道的可以通过政府网络平台随时、随地查阅,而不是局限于以前的通过电视新闻、到政府单位询问等具有时间、地点限制的方式,这不管是对于群众还是政府而言都是便利之举。但是,显然这样的便利并没受的到个别政府的重视,从而导致出现“僵尸”网站的出现。“僵尸”一词属于中国民间传说之鬼怪,源于中国明清民间传说,意思是僵硬的尸体。而网站用“僵尸“一词来形容说明这个网站已失去了它应有的活力,网络的特点就是实时、快捷、具有活力,而一个网站要是没有了更新、没有了新动态和一张过期的报纸有什么区别呢?
政府网站不更新的根本原因究竟何在?是无话可说?无内容可写?还是网站管理者认为因素引起的?笔者认为作为政府网站肯定不会存在无话可说,无内容可写的现象。那么出现“僵尸”网站现象的原因已经呼之而出。只有在思想上、行为上解决了相关政府人员的“懒惰”“不作为”之风,才能够进一步为“人民服务”之风气奠定坚实的基础。只有政府管理人员树立正确的服务意识,将群众利益置于自身利益之前才能够将服务型的政府网站现于群众眼中;只有政府管理人员树立监管机制,定期的视察政府网站,对政府的新信息要监管到位,力保数据、回复信息的时时更新,只有通过行为上和思想上的双管齐下才能够使政府网站办得深入民心。
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