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旅行社强迫购物可退货关键制度要长牙
2016-08-02 15:29 来源:多彩贵州网 作者:苗凤军 编辑:苑瑗
贵州手机报 | 新闻客户端  | 新闻热线:96677 | 投稿

  国家旅游局昨日就新的《旅行社条例(修订草案送审稿)》公开征求意见,对游客不文明行为、旅行社不合理低价等问题均作出了相应规定。根据条例,游客如果存在严重的不文明行为,未来乘坐航班或出境旅游可能会受限。同时,游客如果被旅行社强迫购物,旅游行程结束后30日内,有权要求旅行社为其办理退货。(2016年8月2日《北京青年报》)

  这是一个好消息,尤其是对于出外旅游的百姓来讲,这绝对是一个让他们高兴的消息,国家旅游局能够出台这样一个规定,对于群众的利益来讲又多了一个保险,对于相关的旅行社来讲,再想通过强制购物方式获得自身的利益,闯新法规新制度的红灯,到时候新制度发力,自己挨板子,就有可能让自己得不偿失。

  百姓外出旅游,遇到强制性消费的事件很多,这样的事件到网络里一搜其信息就有上万条。强制购物侵害了百姓的利益,同时让旅游机构工作更少了服务的责任,更少了社会诚信,尤其是某些低价游,主打牌就是针对广大游客购物做文章,游客不购物,就有可能被强制羁留或者是遭受到相当人员的辱骂等等,很多这样的事件出现,伤了广大旅客的心,同时也让旅游机构的行为出现了严重的失诚。当然事件出现,旅客也有一定的责任,贪小便宜的心里,让其在参与低价团旅游时,在出现相关人员侵害自己利益时,底气不足,其骨头也硬不起来,很多情况下,在吃亏时,只能将牙齿打进肚子里,自己自食苦果。而如今新制度出台,如果相关旅游团还不堂堂正正地做生意,还走旁门佐道,新制度发力,最终让自己的行为受到相关部门的严厉制裁。同时百姓也可以堂堂正正地说,你是明码标价游,既然不是购物行为,百姓对于自身遇到的购物失诚行为更能够有理而拒之。

  今天旅游购物有了新制度,对于普通百姓外出旅游来讲又多了一份保障,对于相关的旅游机构来讲,更要放弃利益短视,更要在平时的工作中,做到守法,做到文明,只有做到这样,才能够让自己的行为打造时代文明做出更多贡献。

  当然了,新规定出台了,其亮点很多,但是真正让这些亮点体现出来,还需要旅游机构在开展旅游活动时做到遵守规定不打折扣。再者就是相关执法部门,面对旅游机构所出现的任性行为,能够高举大棒,真正在面对问题时不姑息,做到一棒子下去,真正让相关人员或者机构心惊胆寒,让制度落实时能够长出牙齿来,只有做到这些,才能够体现制度的尊严不可侵犯,才能够让制度的落实真正为百姓出游保驾护航。

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