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基层文化服务必须“对症下药”
2016-08-03 10:15 来源:多彩贵州网 作者:王坤 编辑:苑瑗
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  加快构建现代公共文化服务体系的重点任务有哪些?密切结合贫困地区公共文化建设、公共文化服务标准化和社会化、基层综合性文化服务中心建设等重点工作,各地各部门加大改革力度,积极探索提高服务效能。(8月2日《人民日报》)

  公共文化服务,作为社会主义精神文建设的重要载体,是一项体现改革成果、释放改革红利的伟大民生工程。从国家战略层面,公共文化服务的紧要任务,就是重心下移、向基层延伸,打破“最后一公里”,不让一个群众掉队。然而,文化服务本身又具有一定特殊性,要把这项工作做细做实,的确还是一个重要的现实课题。从场地规划,到资源配置,再到全民参与,唯有着眼一个“稳”字,通过精准施策、精准投入,才能确保服务规范、保障有力、群众满意。

  基层公共文化服务不讲“高大上”。为了满足广大人民群众的精神需求,各地对基层公共文化服务越来越重视,不过,我们在进行服务功能配套时,不能为了讲究“观赏效果”,或者追求所谓“影响力”而相互攀比。比方说,某地为了突出新村建设成果,在农户聚居点兴建了诺大的体育场地,足球、篮球、网球、排球等一应俱全,规格之高、场面之大,确有让人“热血沸腾”的效果。从表面看,这是在为群众服务、合乎人文理念,而实际上,因为乡村的人流量毕竟有限,在家者又多为“留守”人员,使得这些公共文化设施常常处于“歇业”或“封闭”状态,造成了极大的资源浪费。所以,公共文化服务不必追求高端与大气,哪些地方适宜“标配”,哪些地方需要“高配”,都要从实际出发。

  基层公共文化服务不能“望梅止渴”。可以说,政府将公共文化服务摆上重要议事日程,有着特定的时代意义,既是精准扶贫的规定动作,又是构建和谐社会、实现全面小康的必经之路。近年来,各地纷纷探索、创新公共文化服务模式,既有量变也有质变,群众受益面广,社会反响较好。但经验又告诉我们,公共服务切忌“理想主义”,更别成为空中楼阁,让群众“望梅止渴”,因此,还得在“实”字上下功夫。一方面,要为群众提供优质文化资源,在内容和形式的选择上,需匠心思维、量身定制,健身、休闲、品读……要协调发展。另一方面,当我们把资源留给群众分享后,却不能撒手不管,还要合理引导,让服务发挥效益。

  基层公共文化服务避免“营养失衡”。公共文化服务的受益对象是人民群众,越到基层,文化资源配置越要接地气,不能搞“平均主义”,要抓住时间节点,缺啥补啥。比如,对农家书屋的利用就要讲究实效。针对基层群众了解信息方式相对单一的情况,可以添置一些宣传资料,及时传递政策、方针、实事等信息;针对基层群众科普知识相对缺乏的问题,可以围绕地方特色,补充一些实用性很强的书籍;针对农村党员干部思想素质不过硬的问题,可以紧扣时代主题,增设一些“两学一做”学习教育读本。因此,那些不问群众需求,只管热心“包办”的方法不可取,即便统筹整合的资源再多,也会造成“营养失衡”。

  一句话,基层公共文化服务要因地制宜、对症下药,不可盲目偏见、追风赶潮、不切实际。如果我们提供的公共资源都恰到好处,能够面对面、点对点,有效解决群众的热切期盼,则真正体现了我们的服务水平。

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