经过初步调查,何先生父亲的遗体和李某的遗体,在入库登记时工作人员将存放序列号写错,火化时,李某家属认为是遗体就是“李某”没有认真确认就签字了,后来何先生父亲遗体火化时,何先生认出遗体不是他的父亲。另据知情人介绍,事发前殡仪馆内抬运遗体的工作人员已经发现了,但是之前的逝者已经火化错了,所以工作人员只能将错就错。(8月2日《华商报》)
中华民族有着五千年的文明史,素称“礼仪之邦”,非常重视养生送死,因此有“逝者为大”的说法。传统的丧葬仪式非常隆重、繁缛,其中既夹杂着恐惧和敬畏心理,更有着对新生的渴求和追求生命的永恒不朽。现代的丧葬仪式简化了许多,但是人们仍然非常重视。亲人故去,家属一定要尽可能提供最好的服务,让其风光走完人生最后一程,希望逝者在极乐世界得到重生,减轻痛苦。
市民何先生在宝鸡市殡仪馆送别其去世的父亲,在临近火化的那一刻,发现这具遗体并非其父亲的。殡仪馆的工作人员事前发现了错误并未及时通知家属,反而想着“将错就错”,隐瞒自己的错误。殡仪馆的做法难以让家属接受,同时凸显了民政部门的监管短板。
殡仪馆因行业特殊,具有垄断性。以往的新闻报道过殡仪馆“店大欺客”、“漫天要价”,给逝者家属在悲痛的同时,带来了不小的经济压力。“丧葬乱象”将殡仪馆推向舆论的风口浪尖。宝鸡市殡仪馆在日常管理中出现火化错遗体的现象,也许只是“冰山一角”,背后还有更多的不规范服务。发现错误后,殡仪馆并没有及时向家属说明情况,试图“将错就错”、“瞒天过海”,暴露出其工作态度懈怠,对自身工作的责任与意义认识不到位,对逝者不尊敬。
尽管宝鸡市殡仪馆抬运遗体的工作已经对外承包,民政局作为殡仪馆的主管部门,对殡仪馆日常管理的监管责任不可推卸。我们希望民政局主动承担起自身责任,做到爱民为民,对殡仪业进行彻底的整顿和检查,避免“丧葬乱象”愈演愈烈,真正让逝者“入土为安”。
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