记者从上海铁路局获悉,8月10日上午10时,全国铁路首个统一收银平台的移动支付在虹桥站成功上线。当天虹桥火车站100多家门店,以及该局开行的20趟京沪高铁列车开通支付宝支付、微信支付、银联支付,旅客可通过刷手机付费的方式购物消费,感受高铁“智慧商旅”带来的全新体验。(央广网8月10日)
移动支付也称为手机支付,就是允许用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。目前大家用的支付宝、微信支付等扫码支付方式就是典型的移动支付。今年一季度,中国第三方移动支付市场的交易规模已达59703亿元,同比增长111.02%。数据研究公司IDC的报告显示,2017年全球移动支付的金额将突破1万亿美元。
移动支付正改变着人们的生活,人们似乎已经习惯了不带钱包出行的生活,衣食住行都可以使用移动支付,微信的“8·8无现金日”和支付宝的“1亿立减金”的活动都是移动支付普及的放大体现,微信官方的统计数据显示,有超过1亿人次参加“无现金日”活动,移动支付正在被越来越多的人使用。移动支付,无需收钱找零,不用签字,既让顾客觉得方便快捷,也令商家受益,移动支付对于人们正变得不可或缺。
目光看向铁路,铁路部门在移动支付方面发展得似乎达不到人民的预期。笔者有次乘坐动车,临时起意想要延长车程,去补票时却发现钱包内的现金并不充足,就问列车长是否能用支付宝或微信转账进行付款,得到的答案是不可以,最后是通过与其他旅客进行电子转账获得现金才补到了票。而且笔者还发现,除了12306的网站和手机客户端可以使用支付宝付款外,铁路的售票窗口、自动售取票机以及在列车上和车站内的门店购物均不能使用移动支付。笔者就曾见过一个忘带钱包的小女孩,因在错过了网上售票时间,售票窗口又无法使用移动支付来进行购票,而耽误了行程。
在移动支付不断普及的大环境下,铁路部门不应该固步自封,应是积极地迎合市场,增加移动支付在铁路的“座位”,更好的服务旅客,服务市场,为旅客带来更多的便利,使旅客享受到实实在在的便利出行。
这次铁路部门在虹桥火车站100多家门店,以及上海局开行的20趟京沪高铁列车开通支付宝支付、微信支付、银联支付,是一个积极的表现,也许在不久的将来我们就能在其他的高铁动车上用手机买水买饭,在售票窗口和自动售票机前“扫一扫”就能买票补票。铁路的“三个出行”承诺绝不能是一句口号,铁路部门应用实实在在的进步,让旅客有更多的获得感,让旅客体验到科技出行和方便出行。
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