刚刚过去的24小时，对山东临沂人来说是悲痛和愤怒的一天：罗庄高都街道中坦社区的18岁女孩徐玉玉，因大学学费被骗含恨而去。徐玉玉今年高考以568分考入了南京邮电大学，19日接到骗子电话，声称有2600元助学金发放，后被骗9900元学费。在派出所报案回来的路上，女孩呼吸心脏骤停，后经医院两天抢救，最终还是离开人世。(8月24日澎湃新闻网)

　　其实，对于电话诈骗我们并不陌生，几乎每个人都或多或少收到过这样的电话，“领取奖金汇手续费”“亲戚朋友车祸医疗费”“购车退税或退教育费”，诈骗手段可谓五花八门，在技术手段上，也更加科技化、专业化、程序化，着实让人“胆战心惊”，防不胜防。

　　而今，一个即将走入学校，开始她美好大学生活的花样少女，因为这样一个诈骗电话永远的离开了人世。一个诈骗电话，使一个美丽的生命陨落，更造成了一个家庭的悲剧。生命之殇，着实让人悲痛不已，更给了我们一个警醒：“斩断”诈骗黑手已然刻不容缓。

　　诚然，骗子是“名副其实”的元凶，然而，谁又是这件事的帮凶？值得注意的是，徐玉玉接到的诈骗电话为“171”开头的号码，据了解，以170和171开头的号段中，“100个号码99个用于诈骗”。何以出现这种情况？以170/171开头的号段为主要服务平台的虚拟运营商，实名登记不严、实际归属地不明，也不自己建设通信网络，而是租用实体运营商的网络开展电信业，这无疑给诈骗嫌疑人以可趁之机。

　　另外，个人信息被泄露也是诈骗分子屡屡得手的关键，令人诧异的是，诈骗嫌疑人往往不仅知晓受骗者的姓名、电话，甚至连买房、购车信息也了如指掌，而骗子正是利用这些情况，使受骗者失去了防备心理，从而落入他们的圈套。那么，个人隐私如何遭遇“透明化”？据了解，尽管国家已经明确买卖个人信息涉嫌违法犯罪，然而，在网络及现实中，个人信息仍然是明码标价的商品，被来回倒卖。

　　对此，相关部门不能再坐以待毙。建立完善相关法律法规，明确规定运营商均应实名制，并且不能让虚拟运营商租用网络，对于违规企业要给予严肃处理，同时，对于买卖个人信息的违法行为，也要加大打击力度。另外，各个行业要加强自律，加强监管，一些企业不能过分追求利润，还应具有高度的社会责任感。

　　当然，“斩断”诈骗黑手，还需要公众提高防范意识和责任意识。切莫贪小便宜吃大亏，同时，也要积极举报诈骗行为，也许因为我们提供的一个线索，端掉了一个诈骗团伙窝点，甚至挽救了一个生命。