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支付宝提现:互联网收费的信号?
2016-09-13 16:02 来源:长江日报 作者:冯海宁 编辑:苑瑗
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  支付宝官方微博12日发布《关于支付宝部分服务规则调整的公告》,公告称从2016年10月12日起,支付宝将对个人用户超出免费额度的提现收取一定比例的服务费,个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度,超过额度后,按提现金额的0.1%收取服务费。(9月12日中新社)

  今年2月份,微信宣布提现收费后,支付宝官方当时在微博中公开承诺“支付宝提现不收费”,如今却食言了。当然,支付宝官方也可以为自己辩解,当时的承诺只代表当时的态度,并不等于永远提现不收费。其实,我们也没有必要把这种承诺当真,因为支付宝是一种商业化的第三方支付平台,并非“活雷锋”。

  此次提现收费或许是支付宝采取收费策略的第一步,今后很有可能会根据服务成本、盈利压力等因素不断增加收费项目或者提高收费幅度。也不排除其他国内互联网企业效仿微信、支付宝提现收费的做法,把“免费午餐”改为“收费午餐”。

  据悉,支付宝目前的实名用户已经超过4.5亿,应该说大概完成了目标用户的积累,基本达到了培育用户的目的。在培育用户、奠定市场地位阶段,自然不适合收费,但是,当数亿用户体验到支付宝便利并产生依赖感,收费就是必然的。这虽然不能视为“养肥了再宰”,但符合互联网从免费到收费的发展逻辑。

  对很多用户来说,的确此次提现收费的影响不大,但如果此次收费政策实施后市场质疑不多、客户不会流失,支付宝很可能在其他服务方面变免费为收费,或者不断降低基础免费提现额度。支付宝有关负责人曾坦承:“支付行业在中国绝对是微利行业,基本上没有利润……”那么,利润从哪来?答案是用户。

  从国内外互联网发展轨迹来看,正在经历从免费到收费的过程,比如音乐、视频等很多服务都进入收费时代,这在印证“世界上没有免费午餐”的同时,还说明互联网创新也存在局限性,众所周知,互联网很多免费服务是源于创新盈利模式,当很多服务从免费变为收费,或许意味着互联网行业的创新能力在下降,创新空间也在变小,仍要依赖于传统的服务收费的方式解决成本和盈利问题。

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