来广州想好好吃顿海鲜大餐,4000元一只的生猛帝王蟹被换成一只死蟹上桌?近日,来自湖北的游客张密(化名)向媒体称在位于广州番禺的渔民新村(迎宾路)总店(下称渔民新村总店)有这样的遭遇。(9月19日,中国青年网)
4000元一只的帝王蟹被换成了“几乎没价值”的死蟹?不知何时起,一些不良商家,越来越看重眼前的“蝇头小利”,不惜偷梁换柱,偷奸取巧,移花接木,36计走为上,看似聪明其实糊涂,一家两家不良商家就能毁掉整个行业的诚信度,公信力。
说起诚信,笔者想起这样一个故事:据说清代乾隆年间,南昌城有一点心店主人叫李沙庚,以价廉物美货真赢得顾客满门,生意十分火爆。不过时间不长,店主便掺杂使假,短斤缺两,对顾客也爱理不理,生意红火不再。某天,书画名家郑板桥来店进餐,李沙庚恭请题写店名。郑板桥在题字时点心店的“心”字少写了“一点”。面对此景,李沙庚愧疚难当。从此以后,他痛改前非,重新建立诚信,又赢回了人心,使自己的店起死回生。
现实生活中,像李沙庚这样开店的人确实不少,有的业主在刚经营时,凭良心做事,比较诚信,随着生意红火便开始掺假,坑害顾客,使生意越做越淡,越做越没人气。失去人心,失去诚信,便失去了生意。像水产市场的商户,如果长期短斤缺两,偷梁换柱,顾客绝不会买账,到头来也会让整个市场信誉失损。
由此见得,短斤缺两、偷梁换柱不仅损害了消费者的权益,而且破坏了社会经济的健康发展。它的出现不管是经营者主观故意也好,客观过失也罢,都属于一种缺失诚信的表现。在倡导诚实立身、诚信经营的当今社会,笔者认为建立诚信机制,坚决杜绝短斤缺两、偷梁换柱等不良经营行为已刻不容缓。
俗话说,没有规矩不成方圆。市场管理部门应制定一套经营人员诚信经营守则,在经营户中开展诚实守信的主题教育。同时,管理人员还应经常检查和有针对性地重点抽查,采取严管重罚措施向不良经营行为开刀,并发动全社会力量形成全方位监督,通过举报奖励、进行诚信商户评比,不诚信商户曝光等方式,保障诚信机制的有效运行,从而告别短斤缺两、偷梁换柱等不良经营行为。
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