应该说,杭州能获得G20国际会议主办权,这是一种莫大的荣耀。因为杭州既不是首都,又不是公认的国际大都市。但是,杭州却具有举办国际会议的实力与水平。因此,G20主会场——杭州国际博览中心对外开放,这是面向公众在展示杭州的风采。只有通过这种形式,才能让杭州人民深切体会到这个省会城市在改革开放中所发生的巨变;只有这样,才能让杭州人民对改革开放更加感到骄傲与自豪。而且,又能激发出更多的自信与创新潜能。但是,在参观这样的国际会展中心时,又需要人们具有较高的文明素质。否则,就会被某些不文明的行为所亵渎;否则,就会给这样的高档会展中心增添一些不应有的缺憾。
据钱江晚报10月5日报道,G20主会场——杭州国际博览中心已对外开放10天,成了来杭游客最青睐的景点之一,大家都想去体验一下峰会领导人走过的路。可昨天,有一组照片引爆了朋友圈:一位小男孩蹲在接见厅外面过厅的红地毯上嘘嘘,地毯上已经被浸渗了一大块,而孩子的家长,就站在一旁。
面对这样的不文明行为,我们真的感到是一种莫大的耻辱。但是,这种不文明的耻辱不应让孩子承担,而应当让孩子的家长承担。因为,作为孩子的家长没有尽到监护责任与义务;因为,孩子的家长应当预料到孩子会在参观中发生小便,而且应该提前做好应急准备。然而,在图文并茂的新闻报道中,我们没有看到那个孩子的家长感到羞愧,而是觉得心安理得。那么,对于这样的孩子家长应当予以相应的经济处罚和必要的文明训诫教育,以免今后在不同场所再发生类似的不文明行为。
古人云:“勿以恶小而为之,勿以善小而不为。”也就是说,文明需要从每个人的每一件小事做起;也就是说,文明需要成年人以身作则,需要父母言传身教;也就是说,文明不仅是一种自觉行动,而且是每个公民应尽的责任与义务;也就是说,文明既需要用社会公德去滋养,又需要用法律法规去严加规范。只有双管齐下,才能起到应有的社会效果;只有用法治理念去精心打造社会主义精神文明建设,我们才能拥有更加优美的生态文明环境。
然而,除了用道德和法治规范公民的文明言行之外,杭州国际博览中心应该适当启用一些志愿服务者,让志愿者通过自己的周到细致服务避免某些不文明的事情发生。应该说,小孩子蹲在地毯上撒尿是完全可以预防和避免的。只要发现及时,并积极采取适当的应对措施,是完全可以达到良好效果的。如果事后能通过反复播放电子监控慢镜头,就能发现和找到服务人员自身存在的工作失误在哪里;如果能通过对电子监控的回放进行对比分析,就能对以后的预防工作起到很好的借鉴和促进作用。因此,仅仅针对孩子蹲在地上的不文明行为进行舆论吐槽是远远不够的;因此,纠正不文明行为不是靠舆论吐槽所能解决实际问题的,而必须通过具体问题具体分析和反思,才能最终获得解决问题的最佳方法。
所以,不管杭州的国际博览中心内设多么尊贵与豪华,都需要用具有综合文明素质的人去进行精心维护;所以文明素质的打造既需要用道德去精心滋养,又需要用法治理念去引导和规范。而且,更需要用“居安思危”的防范意识去精心编织预防网络体系;而且,需要用“细节决定成败”的谨小慎微,去做好总体的生态文明环境维护实施方案。只有这样,才能真正打造出“上有天堂,下有苏杭”那种令人心驰神往的精神高地。
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