中国日报网11月17日第三届世界互联网大会在浙江省乌镇开幕。国家主席习近平在开幕式上通过视频发表讲话。刘云山出席开幕式并致辞。作为本届大会的重要组成部分，互联网文化论坛以“文明互鉴与网络文化建设”为主题，在乌镇互联网国际会展中心运河厅举行。论坛以“促进网络开放合作，推动文化交流互鉴”为宗旨，通过主旨演讲及专题讨论的形式展开交流。(来源: 11月17日央视网)

　　第三届世界互联网大会于11月16日上午在浙江省乌镇开幕。国家主席习近平在开幕式上通过视频发表讲话。由于互联网+新时代，由工业时代向网络时代过渡，服务型政府建设，领导干部该咋办？关键在于领导自身的角色定位和相应的职能转变。政府领导应扮演好“设计师+公仆+教师”这三个新角色；政府职能应迅速从权力控制向魅力导引转变，从提出目标向共建愿景转变，从利益博弈向利益磋商转变。

　　网络+服务型政府领导的角色定位。首先是服务型设计师”角色。安徽小岗村家庭联产承包责任制和深圳敢闯敢冒阔步前进，都是采取先立起框架，地方框内大胆探索，总结经验，对的坚持，错的改正；下放足够大自主权，带来足够大发展空间，定位角色和工作思路。其次是领导的“公仆”角色。“权高不忘责任重和公仆心”都是政府领导在公仆角色定位，应更多地创造决策所需的资源，提供支持及服务系统，最大限度发挥服务提供者作用。再次是领导的“教师”角色。要帮助追随者完成自我重新建构，正确感知客观真实、深刻把握完善认知，提高能力，实现从领导到教师角色定位转变。高度关怀群众实际境遇，始终保持血肉联系，保障民众知情权和参与权。还有最重要的是定位角色和工作思路，让其自我纠偏，提高个人能力；强化精神鼓舞和价值激励，让追随者被动为主动，自觉投入工作，提高服务质量。

　　网络+服务型政府领导的职能转变。首先职能要转变成换位、沟通、引导。要摆脱工业时代依赖权力、目标导向、进行利益博弈的控制职能定势，而向魅力导引、共建愿景、利益磋商的引导职能转变。其次从权力控制向魅力导引转变。要注意“换位”思考，以推人及己体验群众需求，把准群众向往方向，保持畅通，实现双高统一。再次要注意树立良好领导形象。杜绝官僚主义和形式主义，要真实问计于民、问需于民、问政于民，求真务实为民办事，树起勤政为民好形象，建起深情追随者。

　　网络+服务型政府领导向共建愿景转变。首先领导要用形象生动语言清晰描绘建设服务型政府的目标、啥样服务政府，人民生活咋改变。让群众切实看到自己追求，幅幅生动画面注入群众脑海单激发共同参与，从提出目标向共建愿景的职能转换，是又一项新挑战。其次要善于团结群众、引导群众，向着愿景共同努力，创造价值。再次要认真体验群众内心真实想法和对政府的期待，准确感知群众诉求，拉近和群众的心距，增强认同，最终实现共建愿景。

　　网络+服务型政府领导向利益磋商转变。终极目标就是要为民谋福利，人民真正享受到国家各种利益，向利益磋商职能转变。首先领导要正确维护群众那些隐藏在现象背后更为深刻的利益。针对社会弱势群体的生活现状，实现公共领域服务均等化，不断完善公共服务体制，实现利益磋商代价最小化、利益最大化。其次，要做好从利益博弈向利益磋商的职能转变，注意给人民群众“他所希望的”；要避免主观臆断，要建立在深入调查分析的基础上，而非领导随意拍板就盲目投入人力、物力、财力，建成让人民群众满意的服务型政府。