今年春运,高铁逃票、超员超载、公交逃票等不文明行为将计入企业和个人的信用评价系统,交通部等部门建立的诚信春运大数据平台将及时公布名单,让这些不文明行为受公众监督。
文明素质一直是中国人的热门话题,也是国家人文发展宣传的重中之重。但总有一些不文明行为难以禁止。不要说在在春运期间,高铁逃票、超员超载、公交逃票等不文明行为时有发生,就在平时,在火车站、火车上,这些不文明行为也随处可见。笔者经常坐火车,在火车上总会看到这样的情景:坐硬座时脱掉鞋子,将脚放在对面座位上,也不管对面座位上是否有人。或者是在在车上乱扔瓜果皮等垃圾,列车员提醒他垃圾入盘,他还理直气壮地说他出了钱坐车,垃圾他想扔哪里就扔哪里。这些行为只管自己图一时便利,让自己舒适,不管别人的感受。虽然也能理解坐车时间长了腿脚无法伸展的不舒服,但不能容忍他们将自己放在上帝的位置上为所欲为。这种为了自己舒服而让他人不舒服的行为,是在降低社会整体的道德品质,破坏社会风气。
现在这个信用系统对提升文明素质起了很大的作用。过去,我们对生活中的一些不文明行为,都是人为指责或经济处罚,触不到痛处,难以改变人们的言行。要从根本上改变不文明行为,光是依靠监管部门及工作人员做检查时,发现再惩治完全不够,而是需要有严格的管理制度,让不文明的人付出实质性的代价。在诚信春运大数据平台公布其名单并限制其某些利益,就是这些不文明行为付出的代价。
常言道,没有规矩不成方圆。人是万变的,从古至今,规矩可以改变一个人的行为和价值观,惩治的出现更是给规矩加了一层不可推翻的实墙。就像驾考,以前技术不够,由教官决定考试是否合格时,总会出现因为关系、贿赂等打破考试公平规则的状况,现在,考试改为红外线监控后,人们没办法和机器讲情面,错就是错,不合格就是不合格。不仅风气改善,人们的驾考水平和心理素质也提高了,监管效果也得到大大提升。信用制度也是一样,不是靠人为控制而是设定专门的设备系统,在第一时间发现问题,就马上在企业和个人的评价影响上落到实处。只有严厉和严格才能真正让人们去改正,才能共同维护和谐文明的社会环境。就如同外国的信用卡制度,一个人要是偷税漏税,抱着侥幸的心理逃票,那么他将会在生活的方方面面受到阻碍,比如医疗和工作。一处侥幸,处处碰壁,受到教训才能真正改变!
笔者相信,铁路部门定会早日做到人控与机控的充分结合,以提高对这些不文明行为的有效遏制,还社会一个美好的环境。
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