4月5日，人民日报发表湖北省委副书记、武汉市委书记陈一新在市委政法信访工作会议上的讲话，讲话指出：现在，很多群众的关注重心在网上。干部要触网懂网，走好网上群众路线，及时了解群众期盼，积极回应网民关切。对群众在网上反映的问题，市委已建立每日收集汇总、及时交办督办制度，各级各部门要抓好落实。(4月5日 《人民日报》)

　　当前，互联网已走进寻常百姓家，据《中国互联网络发展状况统计报告》，全国网民规模达到7.31亿，手机网民达6.95亿，网民数量超过全国人口总数的一半，QQ、微信、微博等成为了人们交际交往不可获取的新方式。

　　群众路线是我们党的生命线和根本工作路线，是党由弱到强，战胜艰难困苦走向胜利的法宝。无论何时，“从群众中来、到群众中去”都是对每一名党员干部的基本要求。但是，仅仅靠传统的走村串户、访贫问苦、征求意见等“走法”已经难以适应互联网时代了。因为互联网成为了群众表达意见、反映诉求的主渠道、大平台。故在走好“线下群众路线”的基础上，更要发动广大党员干部走好“网上群众路线”。

　　如何走好网上群众路线？笔者认为：最为关键的就是办实事。因为“网上”只是一种形式上的改变，其“一切为了群众”的内涵没有改变。

　　在网上“办实事”，前提是党员干部自身要“懂网”，把自己当“网民”。防止先入为主把网民当“洪水猛兽”，能对网民有感情，把网民当作朋友，以心换心，以情融情，真正树立起想群众之所想，急群众所急，忧群众之所忧，解群众之所盼的意识，切实解决走网上群众路线的“思想关”。

　　在网上“办实事”，要“线上线下”“两条线”齐步走。就“线上”来说：能常态化触网，经常性在线，积极回应网民关切，认真听取网友意见和建议，重视舆论舆情，主动地发声，积极有针对性地回复网友留言，正面回应网友所提出的问题。“线下”来说，就是要兑现网上说的话，切实把群众在网上反映的诉求解决掉，形成及时收集汇总、及时交办督办的制度，做到群众在“线上提”，干部在“线下跑”。把“网上群众路线“走成一条发现问题、解决困难，消除杂音的光明大道。

　　“网上群众路线”是党的群众路线的丰富和发展，其本质仍然是“群众路线“，走好“网上群众路线”，唱响“网上好声音”，是时代发展的内在需求。但是，无论形式如何变化、方式如何多样，“为群众办实事”的群众路线基本内涵都不会改变，也只有紧紧抓住这个内涵，“网上群众路线”才不会走偏，才能走出新天地。