近日，有网友称简阳市的公交站牌太高，“是给长颈鹿看的”，并附了一张站点密集的站牌图片。成都商报记者来到简阳市走访发现，市内的两种公交站牌一种高约2.6米，另一种最高的达3.48米；一些线路30多个站点挤在宽约40厘米的站牌上。“站牌高，字又小，想看清楚真的很费劲。”市民抱怨道。一处公交站台旁交通引导志愿者告诉记者，每天多的时候会有十几个老人向他问路，“因为看不清站牌。”(4月8日，成都商报)

　　如果把每辆公交车比作是一个移动的小社会，那么，每一个公交站点就是一个小村庄。而且，每一个公交站点的公交站牌又是介绍下一个村庄的爱心接力棒。这样看来，公交车和公交站牌就是一个城市精神文明建设的一个对外窗口。可以说，每一个外地人初步认识一个陌生城市，大多是从乘坐公交车开始的。如果外地人在一个陌生城市转乘公交车时，无法得到准确信息，那就是那个城市的服务功能和服务质量有缺陷。

　　所以，每个城市的公交车站牌信息就是一个城市亮丽的风景线；所以，每一个城市必须用最小的社会成本承载公众所需要的最大信息量。而且，公交站牌上的信息必须清晰可见，美观大方。它既不能野气十足，又不能因为追求小巧玲珑，而让人觉得十分蹩脚。那么，公交站牌的高度必须符合大多数人的视觉效果，不能让人高不可攀。

　　然而，四川简阳市公交站牌的高度达3.48米。于是，有网友说姚明仰头难看清；于是，更有网友调侃说，那是给长颈鹿看的。其实，说到底不管是简阳市运管所，还是简阳市汽车运输有限公司，他们根本没有把握好自己的初心究竟是为谁服务的？为什么要设置公交车站牌，为什么在设置站牌的时候不能换位思考？为什么简阳市那么多党政官员从公交站牌经过，没有人发现问题，为民奔走呼唤改进服务水平？为什么要等到老百姓都有意见，又被新闻媒体和互联网全媒体共同关注和聚焦之后，政府职能部门和某些官员才肯公开表态准备改造？为什么全心全意为人民服务的宗旨总是不能一步到位，真心诚意满足群众需求？然而，值得注意的是，公交站牌太高看不清字的问题，不仅是四川简阳市的问题，在河南新乡市等其它城市同样存在。

　　其实，说白了，还是某些政府职能部门的领导官僚主义思想和工作作风太严重，缺乏密切联系群众的群众路线；其实，说白了，公交车站牌设置3.48米高花的不是自己家的钱。所以，花公家钱不管做好还是做坏，没人心疼钱花得太冤枉；所以，要想彻底改变官僚主义思想和工作作风，需要对公交站牌存在的问题进行责任追究。只有对做错的事情实施零容忍，才能通过责任追究倒逼某些官员不敢怠慢群众需求和群众意见；只有把责任追究常态化，具体化，让某些职能部门的党政“一把手”脸发红，坐不住，才能真正把全心全意为人民服务的宗旨转化为每个领导干部的实际行动，而不是花言巧语的标语和口号。

　　其实，只要各级地方政府的每个职能部门在做每一件事情的时候，自己能明白是为谁服务的，就再也不会让公交站牌是让长颈鹿看的。也就是说，不管是政府职能部门，还是具有公益事业型的国有企事业单位，就不会在工作中迷失自己的服务方向，就不敢忽视为人民服务的质量。而且，一定会把人民满意不满意当作衡量自己工作质量和服务水平的唯一标准。如果不把这个标准放在心上，人民肯定不会满意。而且，笔者更希望其它城市能把简阳市的公交站牌问题当作一面镜子，认真进行对照检查，并进行卓有长效的整改，千万不要厚着脸皮等待新闻媒体给自己曝光。