近日,四川省人民政府办公厅发出《关于推广成都市清理村(社区)证明经验做法的通知》。根据《通知》,本次清理范围为各地、各级行政机关、事业单位、公用(国有)企业要求群众办事时需要由村(社区)开具的各种证明、手续。凡无法律法规和国务院及其部门、省政府文件规定的证明,原则上一律取消;凡无上述依据,群众办事时确实需要的证明事项,经充分论证后可以保留。
此前,在全国范围内爆出的“奇葩”证明比比皆是。“我要证明我是我”,证明“我爸是我爸”,这在群众中引起了巨大的影响,让不少网友吐槽“奇葩证明”让群众不知如何办理。究其原因,还是在办事程序上的不通畅,办事制度上的不合理。制度和程序原本是用来为民提供便利,营造公开、公平、公正的的办事环境,但如果为了建立制度而建立制度,让群众不省心、费力气,那么这样的制度就是本末倒置了。
服务型政府说法的提出了不短的时间,服务型政府的关键还是在服务二字上,要让群众办事便利、快捷、高效,才叫便利。正如《人民的民义》电视剧中所说,政府的服务就应像银行一样,将客户当做上帝,将客人的满意度作为第一硬性指标。如此为民服务岂有不满意的群众?
此次四川省的改革将办事程序化繁为简,取消不合法、不合理以及为规避部门责任而要求办事群众提供的各种证明、佐证材料,要最大限度减少证明事项的数量,切实解决群众办证难、办事难问题。这便是服务,群众在哪儿不方便就改哪儿!
人民群众才是当家作主的主人,广大干部要有公仆的而服务意识,要多为民着想,多为民所做,而不仅仅是将服务二字停留在口头上。此次四川省的改革将极大的提高民众的办事的效率,这才是将人民的利益记在脑里,放在心里!
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