曾被媒体追逐的“数钱数到手抽筋”的武汉公交车点钞员今后的工作要轻松很多，用零钞和硬币乘车的乘客可能会大大减少。

　　6月15日，武汉市和蚂蚁金服联合宣布，双方将在交通出行、商业服务、民生服务、政务服务等领域开展合作，把武汉打造成“无现金城市”标杆，武汉全市8000台公交车将逐步实现刷支付宝乘车。武汉28家机构和企业加入“无现金联盟”，表示将推荐使用无现金支付。

　　这是继杭州之后，全国第二个要打造“无现金城市”的城市，未来也许会有更多城市加入进来。移动支付技术的发展、政府的引导、用户支付习惯的改变被认为是构建“无现金社会”的天时、地利、人和。

　　对于消费者而言，对“无现金社会”最直观的印象便是付款的便利。从商圈、超市到早点铺、路边摊，人们只需要拿出手机就可以付款，商家不用担心找零麻烦或是收到假钱。

　　不仅如此，人们还可以享受到“指尖上的城市公共服务”。数据显示，2016年，全国已有357个城市入驻支付宝城市服务平台，包括车主服务、政务办事、医疗服务、交通出行、生活缴费等在内的9个类别共计380项服务，有超过1.5亿用户实现了无现金支付。

　　在业内人士看来，“无现金社会”不是用手机付款那么简单，支付只是一个连接器，不同场景下大数据的积累，结合人工智能进行相关分析与运营，能够带来巨大的价值。

　　对于商户而言，可以通过对消费者偏好、行为数据的分析，提供更有针对性、更智能的服务。此外，由于交易信息可被记录和追溯，可为原本没有征信数据的小微企业建立信用体系，解决小微企业的贷款难题。此前的一项数据显示，80.6%的小微商家需要门槛较低的、手续简洁的无抵押贷款。值得一提是，移动支付的发展和普及，也为共享单车、直播等新业态的崛起提供了可能。

　　对于政府而言，“指尖上的公共服务”有助于其实现“让群众少跑腿、让数据多跑路”的“宣言”。此外，通过移动支付进行的交易透明性更高，可以帮助政府有效识别、防范和打击洗钱、腐败等各类违法犯罪行为。

　　随着移动支付的发展，现金使用越来越少已是不争的事实，“无现金社会”正在成为可能。然而，在给人们带来便利的同时，“无现金社会”也有诸多潜在风险，诈骗分子正在用更高级的手段窃取人们的财富。

　　近年来，不断攀升的移动支付和网上银行诈骗案发率，就给“无现金社会”敲了警钟。而由于每一笔交易都能被追踪，极易导致个人隐私受到侵犯。

　　此外，一些学者担忧过快推进“无现金社会”建设，可能导致新的社会不公平和贫富分化。中国人民大学财政金融学院国际货币研究所副所长宋科表示，老年人、孩子以及其他低收入、低知识水平和低信息技术接受度的人群大量存在，会受到新支付技术的排挤，失去分享高效率金融技术的机会。

　　构建“无现金社会”，宁可慢一点，也要稳一点。好在，目前有杭州、武汉两块“试验田”。两座城市在与第三方机构进行深度合作的过程中可能暴露出的问题，可以由社会一起来讨论解决，而最终形成的可复制经验可以推广到更多城市。