前不久，某市市长在微博上与群众互动的新闻引发热议。“各位亲，欢迎反映问题，但注意留下联系方式，否则又是我失礼了，不能及时服务您”“市长，袁家大桥变危桥已经几年，希望您处理一下”“知了，交代下去看看有啥问题”……作为领导干部，能这样熟练地使用网络语言，和群众你来我往平易近人地交流，许多网友纷纷点赞。(8月8日，中国纪检监察报)

　　时下，一些群众对某些干部在和他们沟通交流过程中，总是喜欢讲官话套话，让群众很是反感；而一些干部也时常抱怨，现在的群众听不懂“人话”，无法与之沟通交流，导致工作开展不下去，甚至无法开展，造成工作不顺。问其原因，群众反感，工作无法推进这些问题，很多时候都说一些干部高高在上，自持高人一等，满口官腔，不会用通俗易懂、贴近民心、符合民意的群众语言来与群众交流，让群众抵触。

　　一般来说，基层群众的文化程度差异大，理论知识也相对薄弱，对政策的理解、领悟和接受可能会不如党员干部。作为党员干部如果真想做群众工作，就要看对象，就要想一想自己的谈话是给什么人看、说给什么人听的，否则就没有什么意义。一些领导到基层走访群众总是喜欢用些文绉绉的书面语言，高深莫测的哲学语言，空洞晦涩的纯理论语言，让基层群众云里雾里、昏昏欲睡。群众他们最爱听、最想听、听得进、听得懂的是群众语言，就是大白话。

　　“市长，袁家大桥变危桥已经几年，希望您处理一下”“知了，交代下去看看有啥问题”。现在，一些领导干部也喜欢用亲切质朴、群众喜闻乐见的话语与群众交流，这种干部用“群众语言”交流，倍显亲民情结。

　　总之，党员干部若能在工作中彻底摒弃官腔话、绕圈子、长篇大论等群众听不明、看不懂、心生反感的所谓专业术语、政治理论，用好“群众语言”，走进群众、深入群众，和群众打成一片，在了解和掌握群众的思想情绪、体察群众所思所虑所求的过程中感受群众语言、学好群众语言、讲好群众语言，最终用群众语言强大的生命力推动各项工作开展，更好地服务基层、服务群众、服务社会、服务经济发展。那么，我们的干群关系就会更加和谐，才能真正打通联系服务群众最后一公里，与群众心连心、同呼吸、共命运。