据了解，该“市民驿站”为24小时运行，旨在打造一站式集中便民服务空间，构建“5分钟便民生活圈”。“年内，我们还将继续与辖区内超市、商店等社会企业联动，建设多个‘市民驿站’，为群众提供更便利的政务服务。”成华区相关负责人介绍说。(人民日报，8月10日)

　　“市民驿站”的建设，毫无疑问方便了千万老百姓的生活，这个“驿站”建立了有接近90多项的公共服务事项和政务体验事项，真正为人民群众的生活提供了便利。

　　在“驿站”建立之前，为了查询社保、医保等与民相关的政务事项，需要老百姓到所属区县的政务中心排队办理业务，但是对很多上班族来说，政务中心的上班时间就是他们的上班时间，要去政务中心办理一趟业务就需要提前向单位请假。周六、周日有空的时候政务中心也不开门办理业务。这对很多上班族来说确实是极大的困扰。

　　为了方便市民的办事需求，成都市市委也想出了不少方法，就在今年7月份便提出了“5+1，8+2”工作时间调整政策，意思就是由原来的一周上5天班增加到上6天班，一天8个小时增加到10个小时，让老百姓周六也可以办理业务，平时下班后也有人在窗口进行服务，这为很多老百姓能利用自由的时间处理各种业务提供了便利。

　　虽然这样的方式确实解决了一部分问题，但是“距离”的问题依然没有解决，一个区县的政务中心就只有一个，而有些人的家所在距离确实较远，来回一趟所花的时间也不少，像这样的情况“市民驿站”的出现更人性的解决了这一个问题，它所构建的“5分钟便民生活圈”，以辖区内超市、商店为点，密集的覆盖周围的所有社区和街道，为很多市民提供高效快捷的服务。

　　“市民驿站”的优点很多，但对于很多上了年纪的市民而言依然存在一些困难，他们对电子科技的运用一直都不怎么熟练，在政务中心还有专门的办事人员为他们处理不同的问题，但是外面的服务器上不能总是寄托于爱心人士的帮助。所以希望在业务办理模块上制作的更加简洁明了，一些老年人能更加快速的上手，“市民驿站”能真正做到服务整个市民。