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别让工作止步于“收到”
2018-05-14 11:41 来源:多彩贵州网 作者:王齐龙 编辑:吴迪
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  “收到请回复!”“收到!”当前,这种沟通方式在许多单位工作群中普遍存在,上级部门希望得到下级查收通知、接受任务的反馈,下级以此表明己方已收到上级信息。然而,在许多基层部门,相关工作恰恰就停滞在“收到”环节,上级的通知和任务是收到了,但并未认真执行落实,影响了工作的实效。

  究其原因,一方面,基层部门工作内容繁杂、工作压力大、工作人员匮乏,无暇顾及各方面工作。所谓“上面千条线,下面一根针”,基层部门往往要面对上级动辄五、六个甚至十多个部门的指导、监督、调研、考察等工作,在纷繁复杂的事务面前早已疲惫不堪,却又不得不疲于应对。对于上级部门层出不穷的“通知、指示、命令”等只好先行“收到”,完成形式上的流程,再根据工作安排慢慢予以执行,最后完成实质上的工作。另一方面,部分上级部门工作人员受形式主义之风的不良影响,对于通知一味层层转发,对于任务简单布置了之,甘当“二传手”,热衷于向下级发号施令却不给予必要的帮助和支持,甚至缺乏最基本的工作指导,对下级工作推进的进度快慢、成效大小、问题多少放任自流、不管不问,只在其自身的上级来检查时突击准备,临时抱佛脚。久而久之,下级对于上级的“通知”只“收到”不“落实”也就不足为怪了。

  这种现象的长期存在必将严重阻碍政务工作的推进,最终影响服务型政府的建设。工作不止于“收到”,更重要的是“办到”,必须以高度的责任感和强烈的紧迫感拿出行之有效的举措切实扭转这种局势。首先,上级部门要真正履职尽责,依法对下级部门的工作进行指导、检查、监督、考核、评价,督促下级部门完成其本职工作,完善奖惩机制,激发下级部门工作的积极性,确保下级部门“收到”工作任务之后要保质保量“办到”;其次,下级部门尤其是基层部门要严肃工作纪律,对于上级部门发送的通知要及时查收并落实执行,布置的任务要不折不扣完成,确有特殊情况和困难时可以及时向上级部门报告请求帮助,但任何事情都决不能成为工作只“收”不“办”的理由和借口;最后,要认真贯彻落实中央关于为基层减负释压的决定和指示,严禁假借“属地管理”名义将责任转嫁给基层,严格规范和控制各种检查评比及“一票否决”事项,对下放事权给予相应财力支持,保证基层部门集中力量做好应有的工作。(王齐龙)

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