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“悲情牌”套路暴露电商诚信缺失
2018-05-11 16:25 来源:多彩贵州网 作者:陈亚男 编辑:李奕衡
贵州手机报 | 新闻客户端  | 新闻热线:96677 | 投稿

  近日,山西临猗县政府发布声明称,多个电商打“悲情牌”营销临猗苹果。而除了临猗苹果外,记者发现还有多个商家以“苹果滞销”“鲜笋滞销”“菠萝滞销”等为由头售卖商品,采用的都是同一名老人的照片作为宣传图。(5月9日北京青年报)

  产品涉及多种水果、蔬菜,但基本卖啥啥滞销的老大爷,被人戏称“滞销大爷”。然而,真的如电商平台所述,这位大爷如此家大业大,但又频频面临滞销吗?答案是否定的。该老人只是一位摄影师有感而发的作品中的人物罢了,与商品滞销并没有任何关系。商家纷纷使用此照片打“悲情牌”销售商品,暴露出来的无疑是商家诚信的缺失。

  商家之所以使用该老人的照片打“悲情牌”进行套路营销,正是深知农民种植水果蔬菜的不易,而这些产品又是日常生活中必不可少、可多可少,品种替代性较强的商品。那些习惯网购,又心地善良,有同情心的消费者定会重复购买或超量购买。对于消费者来说,这是大发善心的行为。但是,对于商家来说,这却是误导消费者的欺诈行为。

  一次商品滞销,大家相信;两次商品滞销,大家还相信;但是,第三次、第四次、更多次呢?相信就不会有人再轻易“上当”了吧!这造成的结果就是,真的有一天农民的产品滞销需要销售了,就真的销售不出去了!社会同情心也是一种社会资本,他与其他社会资源一样,都是有限的。这种透支善心者爱心的行为,将影响消费者对商家的信任,扰乱市场秩序。

  除了被多位商家使用的“滞销大爷”,经常网购的消费者还会发现,无论何种商品,在价格差之千里的情况下,不同商家使用相同图片进行产品宣传的现象一点也不足为奇。话说,一分价钱一分货,但是利用虚假图片进行宣传这难道不是欺骗消费者的行为吗?无论多么火眼金睛的消费者,也不能透过一张虚假的照片,单凭产品价格就能在琳琅满目的商品中挑选出性价比最高的一款吧!这就需要电商平台和监管部门充分发挥作用,还消费者一个货真价实的产品宣传。

  诚信是做生意的基本原则。如果商家连这个道理都不懂,那损害的不仅有消费者的合法权益,还有自己以及电商平台的形象,严重者可能还会招致法律的制裁。商家不要打“悲情牌”透支消费者的爱心,要以诚信经营尽到商家的责任心。

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