记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，1月1日，铁路客流出现小高峰，全国铁路预计发送旅客950万人次，铁路部门安排加开旅客列车543列，精准服务旅客出行。(2021年1月1日 中国新闻网)

　　2020年画上了句号，也让我们迎来了难得的三天元旦小长假，经过了新冠肺炎疫情考验的我们，更加向往自由出行，随着假期到来，更多的人选择了近距离的出行，这也是元旦铁路客流出现小高峰的原因。当然，新冠肺炎疫情还没有得到彻底的根除，要继续在防控上毫不放松，做好内部的巩固，预防外部的输入，在疫情防控上“把好关”，才能让大家过一个欢乐的节日。

　　提前准备，铁路的疫情防控工作要条理清晰。节假日一直是出行的高峰时期，这就需要铁路部门提前准备，做好站车测温、客流疏导、人物同防等工作，充分用好自助设备和无接触服务举措，最大限度降低疫情通过铁路传播的风险，只有在措施上做得更充足，才能让每一个可能出现的风险降到最低，也能够进一步地提升铁路的安全系数，让旅客有一个更满意的出行环境。

　　服务到位，铁路的多种服务提升旅客满意度。铁路不仅要做好元旦期间的疫情防控工作，更需要在服务上不断地提升，既要做好日常的餐饮、供水、卧具备品等的基本服务，更需要针对不同群体的实际需要，提供更精细化的服务，以“定制式”的新型服务方式，让旅客能够有一个更不一样的出行感受，这也是铁路部门在服务上的转型升级，能进一步提升旅客的满意度。

　　宣传到位，铁路部门充分发挥大喇叭作用。铁路部门是人流量比较大的地方，也是一个更好做宣传工作的地方，不管是从车厢上的提示语，还是从喇叭里播放的安全知识宣传，都能够让每一个旅客更好地参与到疫情防控中来，提高思想上的认识，在个人卫生的防护上多下功夫，自然能让出行的路更通畅，健康和安全更有保障。

　　在我们欢度元旦的时候，不能忘记疫情防控，切不可“得意忘形”，越是在这样的时候越是要保持定力，越是要更严格地要求自己，才能避免忙中出错，引导更多的人自觉地参与到疫情防控中来，才能让每一趟列车的出行都有更多欢乐。