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从回家不走寻常路 看服务于民的新变化
2016-12-30 16:36 来源:多彩贵州网 作者:李兆花 编辑:苑瑗
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  一年一度的春运即将拉开帷幕,因2017年春运比去年提前了11天,加之车票预售期缩短为30天,致使学生流和务工人员返乡流相互叠加,这原本就挤的春运就会出现阶段性的拥挤。既然挤,那我们回家的路就可以采取非常规的方式,不能走寻常路。

  多转一趟也许就柳暗花明。我们在中学的数学课本中曾经学过这样一条公理:“两点之间线段最短”。可春节回家,我们的眼睛却不能仅仅盯着直达车这一条线路。曲线回家虽然距离拉长了,却不失为一种更明智的选择。笔者家乡在山东日照,从工作地成都回家根本就没有直达的火车。我本可以乘坐火车到青岛再赶汽车回家,可是从成都到青岛近两千公里只有这一班车,算是热门线路。于是,买不到车票的我通常会先到郑州转车再到日照,两省会城市之间的车次比较多,时间的自由性和选择性也就比较大,购买车票就容易多了。随着高铁动车的加开,我的备选线路也就更多了,从武汉或者上海转高铁都是不错的选择,虽然价格相对要高一点,可是能够在更短的时间顺利回家也就值了。

  变更到站是旅客的殷切期盼。除了曲线回家的备选线路,我们还应该善于利用铁路部门提供的便利政策,不妨试试改签、变更到站的服务。还是以上述例子来说,假如我一时之间买不到成都到郑州的车票,那么我会试一下买成都到北京的,然后在车票预售期、开车48小时以上的时间到车站售票窗口或12306网站变更到郑州即可,无需将原来的车票退票再买新票。变更到站服务的推出,为旅客省去了退票再改签的麻烦,节省了时间和改签成本,是践行设身处地为旅客着想的又一积极举措,更是旅客出行的强烈期盼和需求。

  回家的方式有很多种,怎么才能省时省力省钱,就看你怎么去科学合理地规划这两点之间的线路。还是那句话,从春运特殊时期回家不走寻常路,看到了铁路部门发挥自身潜力,更好地服务于经济,服务于民众的新举措、新变化、新形象。

  希望在外漂泊的每一位游子都能平安、温馨、快乐回家。

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