“放管服”改革是否到位，一个重要标准是看它能否为群众生活及办事增便利。日前，记者跟随国务院办公厅“放管服”改革专项督查第一督查组来到北京，体会到了这一改革对群众的深切意义。西城区西长安街街道用大数据优化公共服务“最后一公里”，测算年内满60岁老年人口情况，帮他们代办老年证，在老人生日当天由街道委任的街巷长“送证上门”，将公共服务体验延伸到居民家中。政府部门从“等民上门”变为“送政上门”，受到群众好评。(6月22日，人民网)

　　众所周知，办理证件、开证明、查询社保档案等便民服务是直接面对、服务群众，是联系群众最直接环节，是落实“放管服”政策最见效的所在。“放管服”改革是否到位，一个重要标准是看它能否为群众生活及办事增便利，也是一项为民利民的重大民生工程。近年来，很多地方心系民生服务群众，在严格落实国家“放管服”政策要求的基础上，为了让公共服务更好发挥作用，结合实际不断降低门槛，建立方便的业务流程，逐步简化手续，缩短办理时限，为群众提供了便利，较好满足了的群众需求。

　　此次，西城区西长安街街道用大数据优化公共服务“最后一公里”，测算年内满60岁老年人口情况，帮他们代办老年证，在老人生日当天由街道委任的街巷长“送证上门”，将公共服务体验延伸到居民家中，从“等民上门”变为“送政上门”，受到群众好评。在笔者看来，这些便民举措既是服务方式深化的表现，也是积极主动作为的作风体现，更是为民利民真情的展现。

　　民生是人民群众幸福之基，社会和谐之本。做好保障和改善民生工作，事关各族群众福祉和社会和谐稳定。当前，各地积极优化公共服务“最后一公里”，以优良作风深化落实“放管服”，确保“放管服”落地生根。像西城区西长安街街道“送政上门”，这些转作风、促民生的举措，彰显了干部便民作风，同时也是“放管服”形势所需要，便民服务中心发展所必须，全体群众的期盼。

　　笔者相信，只要各级各部门的党员干部大力发扬“送政上门”的便民服务作风，切实提升大局意识、纪律意识、规矩意识、服务意识，围绕群众所思所想所盼，转变服务观念、强化为民作风，多办顺民意、惠民生的实事好事，做到服务优质、真心为民，就一定能更多的把党中央的关怀和温暖送到群众的心中，更好的把人心凝聚到实现社会稳定和中国梦的建设的总目标上来，赢得了广大人民群众的充分信赖，真正取信于民。