“刘大妈，你在群里反映的你家插秧灌水问题，我们到现场看了，需要把你田附近的引沟挖开一段取直才行，但这样的话就需要损坏你一点菜秧秧，你看怎么办？”“没得事，挖些菜秧秧就挖，引水才是急事”。日前，清流镇水梨村5社村民刘大玉在水梨村村务微信群里发言，反应家里插秧，上游来水小的事。没想到，仅半小时，村党支部书记骆洪琼就带着5社社长庄增松到现场进行了查看。(6月27日，成都日报)

　　据介绍，清流镇升级“微服务”，把以前的窗口服务前移，下沉，充分利用微信群互动快的优势，为群众提供立体化、多层次、有温度的“微服务”，这也是清流镇推进基层党建“微服务”的重要一环，同时也是收集民情民意，加强基层“微腐败”专项治理，确保权力在阳光下运行的重要举措。

　　当前，民间老百姓之间的沟通交流，可能首推的就是微信，一个微信群，就可以让天南海北的群众如近在咫尺地交心谈心，可以用文字聊天，也可以语音视频，其方便程度，确实是看得见，感受得到的。现在稍微年轻一点的老百姓，每个人可能都有无数个微信群，有家人微信群，亲戚朋友微信群，班级同学微信群等，这些微信群，打破了时空的限制，让彼此之间的交往方便起来，有了温度。

　　科学技术是生产力，基层政府完全可以利用现代科技手段，来提升为民服务的水平。就如微信，乡村社区完全可以建立起微信群，把辖区的居民拉进群里，群众有什么烦心事、闹心事，有什么最难、最急、最盼的事，只要在微信群说一下，基层干部就可以再第一时间内掌握，然后想办法为群众解决，这就打通了基层干部服务群众的肠梗阻，让服务群众工作真正得到落实，让基层干部的“微服务”更有温度。

　　“家里插秧，上游来水小”“电压低，电灯不够亮”“晚上出门，到处黑灯瞎火”……这些小事，有了村务微信，群众再也不用跑腿去找基层干部为他们解决，而是只要在微信群里说一说，自然就有基层干“接招”，主动为他们解决，及时把群众的这些烦心事、闹心事解决掉，这样的服务有速度，更有温度，它会温暖每一个群众的心。

　　村务微信，让基层群众有了反映问题的“快速通道”，让基层干部在第一时间去为群众解决民生难题，这确实是值得赞赏的。