从8月1日起，成都政务服务系统开始试行不定时工作制。作为11个试行部门之一，市政府政务中心积极落实制度，出台相应工作方案，有序开展延时服务工作。(8月2日 《成都日报》)

　　曾经有没有过这样的感受，当自己在上班的时候，假不好请，但是却硬是要到政务中心办事，可是当自己下班了，政务中心的窗口也关闭了，似乎你俩就是“有缘无分”一般。现如今这样的尴尬问题已经是逐渐的被化解了，因为在成都正在试行的“不定时工作制”，让错时和延时工作满足了不少有类似情况的办事群众的需要，这也大大的提升了公众服务满意度。

　　此次成都试行不定时工作制的首日，就有不小的反响，在延时服务时段迎来较为平缓的办事流量，预计随着宣传力度的扩大，知晓度的提高，今后延时服务段将迎来更多的办事群众。而在接下来，成都市政务中心网上预约平台将全面开放。让广大的办事群众可以提前在网络上进行预约，这样能够方便掌控办事的批次，方便前台工作做好准备。

　　其实对于广大群众来说，对于错时和延时这样的不定时工作制度，他们是相当满意的，毕竟方便了他们办事，让他们感受到了一种便捷，避免了那种“千里迢迢”赶来办事，可是遇到了暂定服务的节骨眼上，让人心里真的有一种很不爽的怒气，这样根本就不是便民的方式，所以取消了中午的1小时休息时间，让工作人员轮流吃饭，这对于不少办事群众来说，瞬间心中的怒火就给消失了，内心一下就顺畅多了。

　　当然对于这样的一种模式，也是让不少的窗口单位的工作人员们辛苦了，毕竟工作量是在不断的增加，所以同样的考核机制也是应该要逐渐落实才行。根据媒体的报道，有些地方已经在逐渐的完善“日常考评”机制。将预约服务和延时服务纳入日常考核内容，尤其是针对不同时期的不同岗位和不同办件量的窗口个人，月考核实行加分制，并给予一定的奖励。同时，对延时服务的窗口工作人员采取轮休补休或加假等形式实行延时加班补贴。

　　无论是窗口的工作人员，还是前来办事的群众，大家都是为了将事情办好才有缘“相见”的，所以应该要好好的维系这样的一种微妙关系，大家都舒心和放心的把事情给解决了，共同促进社会和谐发展。