安徽合肥一年轻妈妈孔令群,她的户籍栏上性别信息为“男性”。因户籍性别不符,她不仅办不了身份证、结婚证,也不能办理女儿的出生证明,这使得孩子的户籍及今后的上学都会受到影响。(8月21日,澎湃新闻网)
一直以来,类似“证明你爸是你爸,证明你没犯过罪,证明你没结过婚,证明你没有要过孩子,证明你没买过房”这样那样的“奇葩证明”已经司空见惯,成为一种久治不愈的“机关作风病”。近年来,为了解决“奇葩证明”过多、过滥的问题,一些部门简政放权,果断出招,纷纷进行改革,减少各类“奇葩证明”。但一些“奇葩证明”还是高频率地出现在各类社会新闻中,被吐槽和非议,让群众苦不堪言。
很长时间以来,开具证明已经成为社会管理中最为常见的一个方式,很多政府部门也对开具证明乐此不疲。主要原因是开具证明既不需要为核实认证担责,管理起来还轻松简便,也不费神费力。于是,多如牛毛的证明表面上看起来是谨慎周全、核实严格、杜绝漏洞,背后其实是懒政作祟。
邓小平同志曾把“群众高不高兴,赞不赞成,满不满意”作为衡量一切工作成败的标准,习近平总书记也说过“群众利益无小事”。小小的一张“证明”,承载更多的是一份民生责任。作为办证的窗口服务单位,有其天然的服务职能,就应更多地体现出为人民服务的思想,与民方便,将群众的利益放在首位。
由此,笔者认为,对于那些不证自明、无理取闹的证明,能砍则砍,该取缔的就坚决取缔,不为行政乱作为和不作为留下空间。与此同时,对现有制度要进行升级和细化,明确责任归属,什么样的证明该由哪个部门来办,具体流程是什么,也要有清晰的界定。特别对那些人为‘设卡添堵’的单位和公职人员,一经发现及时曝光、严厉查处。
事实证明,清理“奇葩证明”,不仅为群众提供了便利,更让群众感受到了政府的温暖。如此一来,政府与群众的关系自然更加融洽。所以,拉近与群众的距离,得到群众的好评,不妨从有利于群众的小事做起,从取消“奇葩证明”开始。说到底,少些奇葩证明,多些与民方便,给人民群众带来更多实实在在的方便和实惠。
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