基于“四川有3260万网民,全省近40%的群众都上了网”的实际,网络已经成为群众反映诉求重要渠道,四川省委坚持把通过网络走群众路线作为联系服务群众的重要方式,高度重视利用网络做群众工作,把办理网民留言和诉求,作为一项入人心、暖人心、得人心的经常性工作,着力建立一套务实管用的制度机制。党的十八大以来,网民给四川省委书记王东明留言14562条,王书记经常抽时间浏览网民留言,并按期办理回复了14475条,按期回复率99.4%,个别复杂问题在延期后也得到了有效办理。(人民网,2016年9月5日)
习近平总书记在网络安全和信息化工作座谈会中提出:“网民来自老百姓,老百姓上了网,民意也就上了网。群众在哪儿,我们的领导干部就要到哪儿去。各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线,经常上网看看,了解群众所思所愿,收集好想法好建议,积极回应网民关切、解疑释惑。”随着互联网的普及,网络已经成为广大人民群众了解政策、反映问题、建言献策的重要渠道,同时也是政府机构听民声,解民意,更好服务于人民群众的新型理政方式。
现如今,通过网上留言、网络问政平台、市长信箱投诉等方式,已成为老百姓行使知情权、参与权、表达权和监督权的重要渠道,网络留言是反映千千万万百姓的心声,各级领导应高度重视网络舆论场,经常上网浏览网民留言,走好“群众路线”。回复并解决好每一条网络留言,在新形势下做到为人民服务的宗旨。
通过网络问政,及时了解实事,掌握多方面信息,积极回应,提高党政机关的工作效率,提高政府信息畅通透明度。同时也将一些懒政怠政领导干部“显露原形”,让习惯于打官腔、官僚主义的干部不再有容身之地,在网络面前,有无数只眼睛在看着、监督着,人人都能成为一名新闻记者。
“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”。当前新形势下领导干部需充分利用好网络问政平台,多留意网民留言,了解民意,听民声,汇民智,想决策,为民办实事、办暖心的事,践行“网上群众路线”,让网络问政真正发挥大作用、大实效。
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