据人民网消息,近日,成都铁路部门强化淡季客运营销,在川渝黔三地开行了至广州,北京,黄山,太原,上海等方向的10趟旅游专列,全力满足旅客特别是中老年旅客的金秋出游需求。
这则消息让笔者注意到一个词“淡季”。铁路运输也有淡季吗?在人们的意识中,铁路部门为了旅客的出行全年都在忙碌,从年初繁忙的春运,再到五一黄金周,再到暑运旅客列车“满编满轴”上线,满足旅客出行需求,在其中还“见缝插针”开行各种专列。为了旅客,铁路部门可谓“绞尽脑汁”,不遗余力。在旅客中留下了良好的口碑。
据笔者了解,确实进入10月份后,铁路客运已经进入淡季。笔者不久前出差,乘坐K245次列车去徐州,发现硬座车车厢稀稀拉拉几个人,基本属于“欠员”,卧铺车厢也未满员。笔者有些好奇,咨询了下,铁路工作人员告知,现在是淡季了,出行的旅客少了,很多旅客列车都减少了车厢数,而减下来的车厢也被闲置了。确实,一年都过去大半了,而且已进入冬季,旅游的愿望淡了。而现在距离春运还有一段时间,所以这是一个断档期。
成都铁路部门强化淡季客运营销,是顺应潮流的明智之举。金秋是川黔渝三地中老年群体出游的旺季,通过铁路旅游则是他们的首选,因为火车票价经济实惠,而且安全正点,关键是服务很到位。据了解,旅游专列串起了沿线具有代表性的景点,以定时,定点,定线等特点和一线多游的优势,满足了旅客一次出游游览众多景点的愿望。就是让中老年旅客已最低的价格享受最周到的贴心服务。而且开行的专列数量相当充足,只要你有金秋旅游的愿望,铁路部门就让你“梦想成真”。铁路部门让中老年旅客享受金秋旅游的温馨,又让自身找到了客运营销新的增长点,让客运没有“冬眠期”,让闲置的车辆得到有效的利用,可谓是漂亮的“利剑出鞘”。通过金秋专列的开行,提前为铁路春运“热身”,使自身对春运能够更应付自如。
当然,金秋旅游专列,主要针对中老年旅客,铁路部门更要像对待亲人一样来做好服务质量,开行的专列越多,服务质量也要不断提高,受到喜欢乘坐红色专列远行的中老年旅客亲睐。只有这样才能迎来更多的回头客。
铁路部门开行金秋专列,让铁路运输没有淡季,没有空挡,随时都向春运一样紧张有序,因而“四季如春”。
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