“安徽手机信访”实行省、市、县统一平台，信访群众可以手机下载这一应用软件，通过这个APP全省通用，信访群众可以自主选择省级、市级、县级投诉入口，实现反映情况、表达诉求、提出意见，并对投诉反映情况进行查询和评价，所投诉信访事项自动转到省、市、县信访信息系统办理。(综合2016年11月17日)

　　16日，安微省信访局正式对外发布了“安徽手机信访”平台，这个APP应用更是全省通用的一个平台，只要信访群众通过手机下载这一应用，就能及时反映问题、表达诉求、提出意见了，不仅如此，信访群众还能从这个应用中了解信访政策和相关法律法规，随时掌握信访新资讯；还能对反映情况进行查询和评价。

　　这个全省通用的APP应用让信访群众能自主选择省、市、县三个投诉入口，所投诉的信访事项同时会自动转入到相应的信访信息系统里办理，这样让干部接访更加快捷方便了，同时也让群众能时刻关注信访事项的处理进度，让信访群众真正做到心中有数，信赖信访工作。

　　安徽省推出的“手机信访”平台共有三个主要功能，及时掌握信访新资讯；随时提出投诉请求和意见建议；实时查询和评价。这三个功能都是对于信访群众来说特别重要的三个因素，让信访群众对信访工作准确及时的掌握情况，这正是信访群众最看重的事情。

　　信访工作由最初的面对面接访，再到“网络接访”，现在再到“手机信访”，这样的对信访工作的革新，既是给予信访群众方便，更是对信访干部的一种改变，让群众对信访干部工作实时监督，同时也是让信访干部更加快捷接访，更高效推动信访工作进展。从安徽省反馈的信息可以看出，他们推行的“手机信访”平台取得了一定的成效，覆盖的部门也在增多，这让信访工作向更好的方向在发展，这信访工作的一种革新，更是拉进干部和群众关系的一个纽带，这样的发展是让干群关系更加和谐，更加适应现实生活的发展进程。“手机信访”平台让干部接访更快捷！让群众信访更方便！让信访工作更高效！