前两天,据媒体报道,铁路12306购票软件新增了“约车”功能,通过12306铁路购票软件就能直接进行网约车,解决了下火车之后打车难、等车慢的现象,让乘坐火车出行不用再在等待上耗费宝贵的时间,带给乘坐列车出行人群高品质的出行新体验。
近年来,中国铁路行业迅猛发展,一系列自主研发的200公里每小时到350公里每小时的动车组列车穿梭于各大城市之间。同时,中国高铁也在逐渐走出国门,穿梭于世界各地,被誉为中国外交的一张明信片,一条条高铁巨龙正在世界各地腾飞。
当我们在惊叹高铁速度同时,对铁路也有了更加深层次的期待。旅客只要买了车票,上了车,就希望列车上提供细致周到、高品质的服务,希望车上的资源和配套设施更好,希望动车跑得更加快、更安全、更舒适。这些年,铁路部门在通过不同的方式不断创新服务方式,改变铁路旧貌,大到铁路、航空、公交等一体化大型立体交通枢纽站,细到列车随车wifi、在线选座等,这些都是在提升旅客的出行品质。
尽管铁路部门使尽了浑身解数,让服务提升了,让旅客乘坐舒适了,但旅客出行依然存在一些不便。比如,在乘坐火车前后转换的不方便依然存在,很多旅客担心赶不上火车而提前很久出门,下火车之后长时间赶不到出租车。这下好了,这一难题解决了,铁路部门为购票软件上新增了“约车”功能,通过它让铁路出行变得更加便利,建立起“铁路+互联网”模式,让乘客在下车之后能够做到“说走就走”,让乘坐火车前后的转换更加便捷,解决了铁路出行最前和最后一公里的难题。
铁路部门一直在不断完善和为旅客提供更加优质便捷的服务中做出了更多的努力,“铁路+互联网”,不仅考虑到旅客乘坐火车时的体验,更是将旅客铁路出行的前后都考虑到了,点亮了铁路出行的“高效”之睛。
中国铁路在飞速平稳的向前发展,更加便利和人性化的配套设施与服务也在随之发展。期待铁路部门能不断完善,让旅客出行变得更安全,更方便,更温馨。
|