阿里巴巴集团董事局主席马云在全国两会期间,通过新浪微博向代表、委员们发出公开信,建议像打击酒驾一样打击网络售假。作为电商行业代表性人物,马云自揭行业伤疤,一时间使网络售假现象成为两会上的热议话题。(3月9日《经济日报》)
在网购成为人们重要的日常生活方式之下的当下,网上假货泛滥,不仅侵犯了正规厂家的合法权益,而且损害了消费者的合法权益,也让电商平台成为众矢之的,包括马可波罗瓷砖董事长黄建平在内的不少人直接把网上假货泛滥的责任全推给电商平台,认为是电商平台打假不力。这种观点显然有所偏颇,诚然电商平台在网上假货泛滥存在一定的责任,但承担不起也不该承担全部责任。
我们必须清醒的看到,假货并不只是网上有,线下假货泛滥现象其实更为严重,大城市、小县城大街小巷里的地摊货,基本上是假货,神曲《江南皮革厂倒闭了》都已经成为流行全国的假货“代言”。而且,网上假货终究只是销售渠道,假货的生存根本是生产渠道。只要生产假货的没有被查处,那么假货不是在网上销售,就是在线下销售。只看到网上假货泛滥,不说线下假货泛滥,以及看不到假货生产,这对电商行业来说显然不公平。
另一方面,实际上以阿里巴巴为代表的电商平台在打击网上假货上投入了巨大成本,采取了诸多措施,并不是放纵假货在网上泛滥。因为对于电商平台而言,假货就是他们身上的癌症,直接危害着电商行业的长期健康发展。像阿里巴巴集从2016年起,每年投入10亿元,成立了运用先进大数据防控模型的2000人专业打假队伍。但由于现有法律法规滞后等原因,而且,电商平台是一家企业,没有执法权,所能做的只是将假货下架、关闭售假网店以及将制假售假线索提供给职能部门。这导致很多制假、售假者并没能被绳之以法,而是继续疯狂地侵犯他人利益或身体健康。2016年全年,阿里巴巴平台治理部共排查出4495个销售额远大于起刑点的制售假线索,目前通过公开信息能够确认已经有刑事判决结果的仅33例,不足1%。
不管是保障消费者合法权益,还是保护电商行业的健康发展、电商平台的社会声誉和正规厂家的权益,毋庸置疑,都必须向假货宣战。正如马云所言要像治理酒驾那样,以零容忍的态度,依靠立法、政府和全社会的力量共同打击假货,而不能仅仅靠电商平台单打独斗。
首先,完善法律法规,加大对制假售假行为的处罚力度,提高制假售假违法犯罪行为成本,终结网店的“野蛮生长”。只要制假售假金额达到5万元的标准,就该依法追究其刑事责任,不能是处罚了之,并将其纳入征信体系之中。其次,强化对假货的属地监管。不管网店有没有实体店,只要店主在哪、假货在哪,监管就到哪,让假货无处生存。再者,不分网上假货和线下假货,只要是假货,都要打击,全社会必须形成这一基本认识,拒绝知假买假,积极举报制假售假。
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