2014年，在江苏读大二的钱志文通过微信网店卖出了58个热水袋，今年8月份，他从一则新闻上获悉，自己当时售出的热水袋属于国家禁止销售的电极式电热水袋，极易引发安全事故。之后，他开始主动联系买家一一退款召回。整个召回退款过程已花费约5万元，而当时卖热水袋所赚仅1000多元，因此引来不少质疑。(9月18日《成都商报》)

　　当我们在提倡诚信道德建设的同时，面对“网店召回热水袋”的事件却产生了诸多质疑，甚至认为是欺诈、炒作。这不难看出当前社会的诚信问题仍然存在，我们的信任危机还没有破除，且比我们预料的还要严重，这绝不是危言耸听。58个热水袋召回困难重重，无不反映出社会诚信建设的必要性与紧迫性，更反映出当前社会像钱志文这样的诚信正能量弥足珍贵。

　　面对两年前存在安全隐患的生意，网店主还能有召回的责任意识；面对顾客的冷漠、质疑，网店主仍有不远万里召回的决心；面对出现的一些恶意评论，网店主仍有坚持本心的勇气，笔者不能不为店主竖起大拇指。我们一直呼唤诚信的回归，一直强调守住道德的底线，但不得不指出的是社会确实存在不诚不实的污浊之气，这正是造成人与人猜忌的根源，也是阻碍建立诚信的“绊脚石”，更令民众尴尬的是面对真正的诚信，大家的表现却让守信者为了维护诚信的本真付出了更多的代价，设置了更多的困难。究其原因仍在于，人与人信任的薄弱。

　　从质疑到赞赏，卖家付出的是以诚为本的代价，买家收获的是无愧于心的馈赠。如果说这样的诚信打开方式是炒作，笔者认为，这样的炒作不妨多一些，才能使社会诚信的正能量更多一些，责任意识更强一些，大家之间的信任更牢一些。摒弃那些“有色的眼镜”，以正确的心态看待社会中的诚信“因子”，并努力成为其中的一员，才是建设诚信社会的应有之义。

　　一言以蔽之，莫把“网店召回热水袋”当做是可遇而不可求的现象。只要人人重诚信、践责任，诚信建设必会坦途光明。