浙江省政府颁布了《政务办事“最多跑一次”工作规范》，这是全国首个“最多跑一次”省级地方标准，政务服务自此有标准可依。(5月24日《人民日报》)

　　自2016年李克强总理在《政府工作报告》提出，持续推进简政放权、放管结合、优化服务，不断提高政府效能以来，各地政府纷纷创新政府管理模式，下放行政审批权力，增强服务职能，确保“放管服”改革落到实处，取得实效。浙江省的“最多跑一次”专项行动，是贯彻落实“放管服”的鲜明阐释，体现了政府关怀群众，服务群众的真性情。

　　小举措，大情怀。跑断腿、磨破嘴、打不完的电话、盖不完的章，很久以前“一直在路上”是办公人员对政府的一贯印象，也是以前政府办事效率的真实写照。“最多跑一次”的实现，覆盖了办理过程中会碰到的各种问题，破解了办事多头跑、资料反复交、办理时间长等难题。“最多跑一次”的意义在于从服务、政策、制度、环境等多方面优化政府供给，最终目的是通过政府自身改革，达到群众、企业、政府共赢的局面。

　　“最多跑一次”倒逼政府职能转变，而政府的“放管服”改革是一个整体系统，需要一套完善的规范和健全的监管体系。因此政府部门要变压力为改革动力，既要承诺更要践诺，以取信于民。杜绝多头执法、重复检查，形成“部门联合、随机抽查、按标检查、一次到位”的监管机制；形成覆盖行政许可、行政处罚、行政征收、行政裁决、行政服务等领域的“一次办结”机制；形成各项便民服务“在线咨询、网上办理、证照快递送达”的运行机制，以数据多“跑路”来实现群众少“跑腿”。

　　“最多跑一次”最终评判权在群众手中，因此特色“放管服”需要通过群众监督进一步推动工作，体现群众满意，使群众舒心、企业安心，最大程度地激发社会活力。各级政府部门只有真正树立为人民服务的思想意识，锐意改革和创新，惠及民生、助力企业，才能切实做到“最多跑一次”，才能以权力的“减法”，换取群众满意的“加法”，激发市场的“乘法”，使人民群众拥有更多的幸福感和获得感。