近年来,驾照约考、护照办理等多项事宜都可以通过官方网站登记申请,免去了人们排队的苦恼。而且很多地方开通了网上信箱、互动平台等多种政府网站,让人们的政治生活更加便利。但是也有部分政府网站只是流于形式,存在网站内容不实用、公信力不高的问题,严重损毁了政府形象。(8月24日人民网)
随着信息化的发展,网络越来越成为人们生活中不可或缺的角色,也有越来越多的事情可以直接从网上进行办理。网络在一定程度上便利了人们的生活,例如,突发事件、自然灾害、周边事物,很多人第一时间关注发生地的官方微博,便可以知道事情的原委,使人们真正达到了“秀才不出门便知天下事”的地步。多地政府部门更是抓住网络这种时代的潮流,利用这种新兴起、大众所喜闻乐见的方式邀请人民群众参与到政府管理、监督中。
但是,有些地方的政府网站却“门可罗雀”。我们不妨来思考一下,为什么大部分网站都能吸引大量的“粉丝”,而部分政府网站却受到了冷遇。其实,主要还是部分地区政府网站内容、形式方面存在问题。有些地方政府网站上许多内容仅仅是形式化,例如在地方政府网站上会看到在线咨询,在线服务、举报等项目,但是用户体验时确漏洞百出。诸如办事效率低下,不能解决问题等。同时,网站版面设计单一,不能考虑本地区的特色、实际,使得网站缺少活力。这些都会导致公众参与的积极性不高,进而影响政府网站在群众心中的形象。
其实,归根结底还是领导对政府网站的重视不够。试想一下,如果政府领导非常重视网站的建设,那么还会出现这种现象吗?当然不会。只有不重视才会导致放任,下面的工作人员自然也就看领导“脸色”行事,“上行下效”导致政府网站敷衍了事,不能发挥网络的强大效用。政府网站的建设需要领导人的重视,继而为网站建设招纳人才,严肃网站纪律,整顿网站工作人员,让政府网站真正做到为人民服务,做到便民利民。
网络的兴起已是势不可挡,政府必须紧跟时代的潮流,打造贴心的政府网站,真正做到为人民服务。
|