听说过证明“我妈是我妈”，可市民郑师傅却遇上更让他尴尬的证明。受外伤住院已花费3000余元，可要想按照城镇医疗保险报销，他就必须要证明这伤是自己意外造成的……(9月13日《华商报》)

　　就如新闻中律师所提到的那样，嫌疑人不可能自己去证明自己的清白，而是需要公安部门介入调查。所以，郑师傅的这个证明哪怕是勉强开了，也需要医院自己去核实。更何况这样的奇葩证明该上哪里去开具，想必也没人能回答的出来。当然，医院给出的理由并不是完全没有道理，但是在面对实际情况的时候有些教条主义，未免“矫枉过正”。

　　随着我国经济的飞速发展，各种民生保障福利制度越来越齐全，但是着眼各地的实际情况，真正落实到位还是有不小的阻力。曾经的证明“我妈是我妈”，想必很多人还是记忆犹新。按规定执行，并没有任何过错，但是有些事情不单单涉及到一个部门，面对特殊的实际情况，就要懂得变通和协作。郑师傅还算是个有心人，至少保留了现场，只要有部门出人去实地核查，这个外伤到底是如何造成的，可能就一目了然了。所以，给当事人出难题的方法不是好方法，也不能解决问题，相反还会激化问题，产生矛盾。要让老百姓真正享“福”，还需注入更多的“人性”服务。

　　诚然，“证明自己伤自己”着实有些尴尬，但是它的出现有其相应的社会根源。要杜绝此类证明的再次出现，还需要多部门协作，共同践行“简政放权”。与此同时，监管部门的介入也是很有必要的。既可以监督服务人员的服务质量，也可以保障民生的落到实处。这样也可以减少医院对于骗子的担忧，让医疗报销更加透明，也更加让人放心。正所谓“不冤枉一个好人，也绝不放过一个坏人”。

　　郑师傅的尴尬多多少少折射了医院的无奈。因此，公众不该过多的去批判和嘲讽医院的作为。毕竟，现如今的骗子智商不是一般的高，防人之心不可无还是有必要的。一个证明的存在有它的理由，消失也该有消失的办法。相信后续的处理会让郑师傅满意，也会让大众满意。