为规范省纪委派驻机构信访举报工作，切实发挥“派”的权威和“驻”的优势，近日，安徽省纪委出台了《关于加强和规范省纪委派驻机构信访举报工作的若干意见》。(新华网>2016年09月22日)

　　所谓信访举报，就是信访举报人通过向纪检监察部门寄递信访件、电话举报、当面举报、网络举报等途径，达到本人实施检举、控告、申诉为目的的一种行为。

　　从基层工作得知，信访举报件，绝大部分是真实意愿的表达，是对不平事的愤慨，是对不公平遭遇的申诉，是对违纪违规者的控诉，是民意的真实反映；但另外一部分信访件迥乎不同，其中有颠倒黑白的诬告，或是道听途说的错告，均不是真实意愿的表达，过去常说诬告信是“贴张邮票八角钱，够纪委跑上大半年”，甄别起来有难度。不管真的假的信访举报件，由于数量多、头绪多、耗时多，要查证个水落石出那实在是难。

　　“政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心。”对于群众信访件，查与不查是态度问题，如何查是工作水平问题。而人民群众对于信访举报件来说，却是另外一番期许，真实意图的信访举报者，期望早点查实，早点给自己一个满意的答复；诬告者则希望自己阴险的目的尽快达成；被诬告者则希望上级组织早日还自己清白。这些都迫切要求执纪部门早日结案，早日给社会一个满意的答复，以顺乎民意。

　　查信办案的困难多了，信访举报相应会出现办理缓慢、耗时持久、拖着不办等情形，最不满意的肯定是上访群众，不满意的他们或许会向上一级信访机构在信访，甚至可能“越级”到省进京信访，造成新的一轮无序信访。由此可鉴，信访举报件，办与不办、办快办慢，其效果是“冰火两重天”。

　　鉴于此，安徽省纪委出台了《意见》，要求派驻纪检组要发挥“派”的权威和“驻”的优势，实行派驻机构负总责、分管同志直接抓、明确专人承办的信访举报工作机制。此外还要求，派驻机构主要负责同志应亲自阅批信访举报件，全程跟踪督查办理情况，组织汇报并核查处理重要信访举报问题，是对信访举报查办的一个全新要求，倒逼派驻纪检组积极作为、锐意作为、大有作为，是体制机制的创新之举。

　　当然，文件规定已印发，还只是停留在纸上，转化为行动还有一段距离，还比较棘手，应该还有重视平台、重视流程、重视痕迹、重视关键、重视效率、狠抓效果的过程，以求抓落实、见效果，其中：

　　一要靠建设网上网下举报平台，维护群众举报自由；二要建立信访举报件台账管理制度，同一口径入，同一口径出，来来去去有痕迹清晰可循；三要建立快办快结机制，督促限时办结，早日回复。

　　“一花独放不是春,百花盛开春满园。”安徽省纪委对派驻纪检组提出的高标准、严要求，是尊重民意的反映，是执纪的需要，也是人民群众的期盼，是一项有价值的工作创新，如果其他各地省市参照落实，信访将不再是老大难的问题，信访件将会随之逐渐减少，相反，民意也就慢慢的顺起来、民心会会朝着党的方向聚合起来。