日前，有网友在常州市天宁区朝阳路遇城管队员在执法时给小贩发烟，于是在本地网络论坛中“曝光”了此事，引发网友关于城管执法“该软还是该硬”的热烈讨论。据了解，发烟的是天宁茶山城管中队的一名组长，他这么做正是为了方便与小贩做通工作，消除不良影响。(9月7日中国青年网)

　　说起城管，我们想到最多的就是那些负面新闻，城管打人、城管违规，动不动还会上个热搜榜。城管也随之成了社会管理工作中比较尴尬的群体。这也加大了城管的执法难度。对于网上曝光的“发香烟执法”，笔者觉得公众不应过多的关注“香烟”，更多还是要看看这根香烟带来的执法效果。如果一根香烟能够代替挽袖子、砸摊子，那何乐而不为呢？

　　眼神执法、献花执法、举牌执法，这样的“柔情”执法，已经在一片好评声中被大家所接受。这也使得城管既不违反纪律，又能守住自己的工作原则。而如金这个“道具”变成了香烟，导致的却是又一次把城管推到了舆论的风口浪尖。此时，多少觉得城管这个职业有些可怜，俨然成了“过街老鼠”，总是被人过多关注。老话说的好“不管是白猫还是黑猫，逮住耗子就是好猫”，那么公众为什么不能放下内心对城管的芥蒂，少一些抨击，多一些宽容呢？

　　城管队员面对情绪激动的小商贩，在柔声细语的基础上，还给小商贩香烟抽，并给小贩点烟。俗话说“伸手不打笑脸人”，城管的这种“发香烟执法”方式，显然有助于缓和和化解小商贩的愤怒情绪，进而得到小商贩的理解，避免双方发生不必要的暴力冲突和伤亡，还能达到有效的执法效果。从这个角度说，城管的“发香烟执法”其实就是最大的文明执法，是有效的执法。

　　也许城管曾经的“污名”已深入人心，但是公众必须认识到，在社会管理过程中，城管扮演着重要的角色，过多的非议只能加大城管的工作难度。相互理解才是真正的和谐社会。当然作为城管，也应该多一些“人性执法”，执法不可人性而为。只有转变执法态度和执法理念才能达到良性循环。

　　“发香烟执法”的执法方式只是一种手段，目的是要制止小商贩的违章经营等行为，履行好城管职责。换言之，“发香烟执法”能达到治理小商贩违章经营的效果有何不可？所以，没有必要过度认为“发香烟执法”有所不当，而应多一些理解。